[AsteriskBrasil] problema fila queue

Fábio Renato Costa oibafrc em ig.com.br
Terça Abril 30 18:45:24 BRT 2013


A solução é referente a primeira pergunta do tópico,

Quando o serviço asterisk era reiniciado o termo (Not in use), do comando
queue show fila, que mostra os usuários logados, ficava como (invalid) e a
fila deixava de funcionar.

voip*CLI> queue show fila
cobom has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime, 0s
talktime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
   Members:
      Local/2022 em ramais/bancada2-2022 (dynamic) (Not in use) has taken no
calls yet

É so colocar essas duas linhas no modules.conf do asterisk
preload => pbx_config.so
preload => chan_local.so

Desse jeito o problema deixa de acontecer, após reiniciar o asterisk os
usuários logados continuam como (Not in use) e a fila continua funcionando.

Att,

Fábio



Em 30 de abril de 2013 17:52, Guilherme Rezende
<asterisk em guilherme.eti.br>escreveu:

>  Oi Fabio, poderia postar a solução?
>
>
> Em 30/04/2013 16:31, Fábio Renato Costa escreveu:
>
> Funcionou. Obrigado pela dica.
>
>
>  Fàbio
>
>
> Em 30 de abril de 2013 07:41, Juscivania Mendes <juscivania em gmail.com>escreveu:
>
>> Há uma solução em:
>> http://www.freepbx.org/trac/ticket/3963
>>
>>
>>  On Thu, Apr 18, 2013 at 1:24 PM, Fábio Renato Costa <oibafrc em ig.com.br>wrote:
>>
>>>  Boa tarde a todos,
>>>
>>>  Implementei um fila para atendimento das ligações, com usuários
>>> dinâmicos, está tudo funcionando perfeitamente. Porém qdo o asterisk e
>>> reinicializado o parâmento (Not in use) fica como (invalid) e a fila deixa
>>> de funcionar.
>>>
>>>  voip*CLI> queue show cobom
>>> cobom has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime, 0s
>>> talktime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
>>>    Members:
>>>        Local/2022 em ramais/bancada2-2022 (dynamic) (Not in use) has taken
>>> no calls yet
>>>       Local/2023 em ramais/bancada3-2023 (dynamic) (Not in use) has taken
>>> no calls yet
>>>       Local/2024 em ramais/bancada4-2024 (dynamic) (Not in use) has taken
>>> no calls yet
>>>       Local/2021 em ramais/bancada1-2021 (dynamic) (Not in use) has taken
>>> no calls yet
>>>
>>>
>>>  queues.conf
>>>
>>>  [cobom]
>>> persistentmembers=yes
>>> updatecdr=yes
>>> monitor-type=MixMonitor ;;
>>> monitor-join=wav49  ;;
>>> musicclass=default
>>> ;announce=cobom
>>> strategy=ringall
>>> timeout=60
>>> retry=60
>>>  ;timeoutpriority=conf
>>> wrapuptime=1
>>> maxlen=0
>>> joinempty=yes
>>> leavewhenempty=inuse,ringing
>>> ringinuse=no
>>>
>>>  Alguém sabe o que pode ser?
>>>
>>>
>>>  Grato,
>>>
>>>  Fábio
>>>
>>>
>>>
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