[AsteriskBrasil] Front end gratuito - Callcenter

Quinta Agosto 8 22:25:13 BRT 2013

Eu comentei essa linha e conseguir acessar.
Vou fazer agora a integração via AMI com o asterisk. Se funcionar tudo
perfeitamente, informo aqui!

Claudio, muito obrigado pelas dicas e comprometimento com a lista.

Elieser Junior
(71) 9943-5072

Em 8 de agosto de 2013 22:20, Claudio Eden GMAIL
<claudio.eden em gmail.com>escreveu:

>  Infelizmente com o Wheezy (7) não vai conseguir mesmo. Nem mesmo
> instalando o PHP manualmente :(
>
> Se for primordial manter o Wheezy, e não conseguir outra ferramenta que
> supra sua necessidade, talvez uma ultima opção seria ter o Asterisk em uma
> maquina e seu sistema (Apache + Mysql + PHP) em outra. Rola, mas dá um
> trabalhinho, mas nada que faça desistir.
>
> Claudio Edenclaudio.eden em gmail.comwww.eden.com.br
>
> Em 08/08/13 22:04, Elieser Junior escreveu:
>
>  Estou utilizando o Debian Wheezy. Está tudo funcionando com asterisk
> perfeitamente. Teria que fazer downgrade?
>
>  Se for isso como proceder? Tem uma outra saída?
>
>
> Em 8 de agosto de 2013 22:00, Claudio Eden GMAIL <claudio.eden em gmail.com>escreveu:
>
>>  Possivelmente sua versão do PHP deve ser 5.3.27 ou maior. Até o PHP
>> 5.3.3 o asternic rodava sem problemas, mas nas versões mais recentes do
>> PHP, em virtude das atualizações, principalmente no que diz respeito a
>> $_SESSION, códigos mais antigos só rodam mexendo no código.
>>
>> Veja por exemplo:
>> http://stackoverflow.com/questions/3682615/how-to-fix-the-session-register-deprecated-problem
>>
>> Sugestão:
>> 1. Ou altere o código onde precisar (é muita coisa, te adianto logo) se
>> você tiver tempo e conhecimento em PHP.
>> 2. Tente um ambiente com PHP < 5.3.3, APACHE2 < 2.2.16.
>>
>> Qual S.O.? Qual versão do PHP e APACHE?
>>
>> Claudio Edenclaudio.eden em gmail.comwww.eden.com.br
>>
>> Em 08/08/13 21:30, Elieser Junior escreveu:
>>
>>  Claudio, habilitei e depois tentei acessar novamente, verifique a
>> mensagem que retornou no browser:
>>
>> *Fatal error: Call to undefined function session_register() in
>> /var/www/qstats/html/config.php on line 29*
>>
>>  *OBS.:*
>>  Olhei a linha 29 e o nome do banco está todo em maiúsculo, será que é
>> isso, segue abaixo:
>>
>> * session_register("QSTATS");*
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Em 8 de agosto de 2013 21:15, Claudio Eden GMAIL <claudio.eden em gmail.com>escreveu:
>>
>>>  Bem, de toda forma ainda aparece a mensagem de erro na base de dados.
>>> Essa mensagem só aparece quando em um dos dois locais onde se configura os
>>> dados para acesso ao seu BD em mysql não estão devidamente configurados.
>>>
>>> Reveja os dois locais onde você deve configurar os dados:
>>> 1. /usr/local/asternic-stats/parselog/config.php
>>> 2. /var/www/html/queue-stats/config.php
>>>
>>> De toda forma, se está aparecendo uma tela em branco, sugiro ativar as
>>> mensagens de erro do seu PHP (altere no php.ini a linha onde tem
>>> display_errors=Off para display_errors=On).
>>>
>>> Claudio Edenclaudio.eden em gmail.comwww.eden.com.br
>>>
>>> Em 08/08/13 21:09, Elieser Junior escreveu:
>>>
>>>  Claudio, conseguir resolver a mensagem abaixo
>>>
>>> Error en la Base de Datos Porém agora quando eu tento acessar via
>>> browser não aparece nada. A tela fica em branco e não carrega nada. Já
>>> concedi permissão, já mudei até o dono e o grupo da pasta conforme abaixo:
>>>
>>> chmod -R 777 /var/www/
>>>
>>> chown -R www-data:www-data /var/www/
>>>
>>>  Se alguém puder ajudar e contribuir, estou a tentar rodar o *"Asternic"
>>> *.
>>>
>>>
>>>
>>> Em 8 de agosto de 2013 20:20, Elieser Junior <zeljunior em gmail.com>escreveu:
>>>
>>>> Claudio, boa noite, seguir todos os passos correto, quando tento
>>>> acessar o front end via browser aparece a mensagem:
>>>> Error en la Base de Datos As informações de configurações estão todas
>>>> corretas no arquivo "config.php" em relação ao usuário e ao banco de dados.
>>>>
>>>>
>>>> Em 7 de agosto de 2013 20:18, Claudio Eden GMAIL <
>>>> claudio.eden em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>  Elieser,
>>>>>
>>>>> Conheço o ASTERNIC. Fácil implementação e tem além de relatórios de
>>>>> histórico das filas de atendimento, com gráficos, tem o monitoramento em
>>>>> tempo real, com atualização automatica da página (configurável).
>>>>>
>>>>> Neste endereço tem o passo-a-passo para o processo de download e
>>>>> configuração: http://www.asternic.net/install/
>>>>>
>>>>> A partir dele, dá inclusive para você implementar mais alguma coisa
>>>>> que seja de seu interesse, ele é em PHP com persistência de dados em MySQL
>>>>> com acesso ao Asterisk via AMI para captura dos dados para a exibição em
>>>>> realtime.
>>>>>
>>>>> Claudio Eden
>>>>> claudio.eden em gmail.com
>>>>> www.eden.com.br
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 07/08/13 19:53, Elieser Junior escreveu:
>>>>>
>>>>>    Pessoal boa noite.
>>>>>
>>>>>  Temos um pequena equipe de atendimento com quatro técnicos de suporte
>>>>> em um Service Desk. Implantei no asterik o DAC (distribuição automática de
>>>>> atendimento). Como se trata de um pequeno Callcenter e não vai se expandir,
>>>>> alguém conhece algum *"front end gratuito"* que eu poderia integrar
>>>>> com o meu servidor asterisk 1.8?
>>>>>  Preciso apenas monitorar os "*agentes logados*" e a "*fila de
>>>>> atendimento"*.
>>>>>
>>>>>  Obrigado.
>>>>>
>>>>>  Elieser Júnior
>>>>> (71) 9943-5072 <%2871%29%209943-5072>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
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>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
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>>>>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
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