[AsteriskBrasil] Qual cenário devo montar? - Duvida em relação à equipamentos.

Renato Siqueira renatoelysiqueira em gmail.com
Terça Dezembro 3 17:22:33 BRST 2013


Boa tarde lista!

Peço-lhes ajuda em relação à uma mudança no funcionamento da empresa.
Atualmente estamos utilizando uma solução 'caseira', mas em breve vou
brigar para trocarmos para uma mais 'profissional'.

Atualmente:
1 Terminação Voip -> Elastix -> 3 Atas SPA 8000 -> Operadores (ligacoes
externas) & ramais Funcionarios (funcionamento interno - alguns sem
ligacoes externas.)

Futuramente:
2 ou + Terminações Voip -> Elastix -> ?????? -> 35 Operadores - USANDO
SOFTPHONE (ligacoes externas - pois vou usar o discador) & 12 ramais
funcionários (funcionamento interno - alguns sem ligações externas - com
aparelhos convencionais.)

Também há a chance de implantarmos um call center receptivo, inicialmente,
12 operadores desse total acima.

Qual equipamento vocês me recomendam?
ou qual cenário devo montar?

Agradeço quem puder ajudar.
Obrigado.

Paz Seja Convosco.

-- 
Att
Sector 2 Informática
Renato Siqueira
Analista de Sistemas
(91) 8373 2467
renatoelysiqueira em sector2informatica.com.br
contatos em sector2informatica.com.br
renatoelysiqueira em gmail.com
renatoelysiqueira em hotmail.com
Msn: renatoelysiqueira em hotmail.com
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20131203/8326a76a/attachment.htm 


Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil