[AsteriskBrasil] Queue em caso de Membro Available

Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenbeck em gmail.com
Quinta Dezembro 19 14:48:22 BRST 2013


Guilherme,

   Acho que você consegue resolver isso com a própria Queue. O recurso Join
Empty pode te ajudar.

Abs,


Em 18 de dezembro de 2013 17:32, Guilherme Rezende <
asterisk em guilherme.eti.br> escreveu:

> Pessoal. Tenho o seguinte caso:
>
> Recebo uma ligação via E1.
> 1 - Preciso entrar c/ essa ligação em uma Queue, que possui um membro
> estático, que no caso é uma conta SIP. (Recepcionista)
> 2 - Porém so posso entrar c/ essa chamada em uma Queue se o ramal SIP
> que pertence a essa Queue estiver logado. Ou seja, a recepcionista chega
> pela manhã e loga no ramal e não tem hora p/ sair.
> 3 - Se o ramal estiver deslogado, não chamo a Queue e encaminho a
> chamada p/ um VoiceMail.
>
> Pensei no codigo abaixo, porém se o ramal que pertecente a Queue estiver
> logado, este atenderá a chamada e não resolverá meu caso.  Preciso
> apenas checar o status do Canal SIP sem dar um Dial...
>
> Alguma dica ?!?!
>
> _X. => {
>       AelSub(gravacao,${UNIQUEID});
>       Dial(SIP/3999,40,tTrwWkK);
>        if(${DIALSTATUS} = CHANUNAVAIL){
>           Voicemal(3999);
>            Hangup;
>          }
>
>        Queue(atendimento);
>        Hangup;
> }
>
>
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