[AsteriskBrasil] Gravação no Asterisk
Alex Sander
sanderdabio em globo.com
Sexta Janeiro 11 12:49:57 BRST 2013
Já pensou em fazer o asterisk como um gateway usando tronco E1? Assim
o link com a pública seria alinhado no asterisk e ele encaminharia a
chamada para o CM gravando-as e o caminho inverso também... O problema
é que se Asterisk parar o atendimento também pára, tem avaliar bem...
Eu já fiz da seguinte forma, usando H323. A chamada entra no CM e o
VDN automaticamente transfere para um canal, também H323 no asterisk,
daí eu redireciono esta chamada novamente para um VDN no CM só que
gravando-a, bem, ocupa dois canais h323, mas a chamada é gravada e se
der algum problema no asterisk o atendimento não iria parar. Mas a
primeira opção é a mais usada, apesar dos riscos.
OBS: Eu usei h323 por ser mais seguro, e por questões de licenças no CM
Att,
Em 11 de janeiro de 2013 12:21, wesley staenle <wstaenle em gmail.com> escreveu:
> Prezados .
>
> Gostaria de entender melhor como funciona as gravações no Asterisk , pois
> vejo que ha duas forma e uma delas me interessa muito , tendo em vista que
> soluções como Nice tem valores altos :
>
>
> Hoje já tenho algumas gravaçoes , 1 delas nao sei como funciona mas é bem
> interessante :
>
>
> 1 - os ramais estão registrados no Asterisk ( grava via Mixmonitor ) e as
> ligaçoes saintes saem pelo um tronco Sip / Avaya , esta foi configurada com
> a ajuda do Forum ;
>
> 2 - Um produto baseado no Asterisk chamado Invade , onde (acredito eu ) ele
> faz a discagem para os telefones externo , apos esta discagem transfere e
> grava as ligaçoes dos ramais que estão registrados no Cm Avaya . Acredito
> que ele fique em conferencia .
>
>
> Esta opção 2 é a que me interessa , pois poderia gravar todas as minhas
> ligaçoes e manter os aparelhos telefonicos registrados diretamente no Cm
> Avaya e assim nao perde algumas facilidades ( login , call pickup e etc )
>
> Att .
>
> Wesley
>
>
>
>
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