[AsteriskBrasil] RES: Khomp - Pior produto que se pode comprar!

Sexta Julho 12 11:36:49 BRT 2013

Jeferson,

É justamente isso que faço. Tenho usado com sucesso gateways GSM/SIP da
OpenVox e Dinstar. Excelente relação custo/qualidade.

Sds

Alexandre Alencar
Twitter @alexandreitpro
http://blog.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.com
http://www.servicosdeti.com.br/
COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I

2013/7/12 Jeferson A. Cassol <jeferson.cassol em gmail.com>

>
>
> Gente, é só utilizar um equipamento que fale SIP ou IAX....
>
>
> Em 11 de julho de 2013 22:46, Marcio - Google <marciorp em gmail.com>escreveu:
>
> Concordo em partes com o Alexandre!
>>
>> 1. Existem coisas bem piores que Khomp.
>> 2. O hw da Khomp é melhor que a média nacional, mas ainda assim poderia
>> ser melhor.
>> 3. O suporte L1 é péssimo, sofrível, lastimável.
>> 4. O suporte L2 é ótimo, empenhado e com bom conhecimento.
>> 5. O software (channel), esse sim não dá pra classificar, é ruim,
>> péssimo, lastimável. Pior que ele só o ego do desenvolvimento que consegue
>> ser maior que de publicitário. Tem erros primários, básicos, coisas que
>> poderiam ser evitadas se eles não tentassem reinventar a roda. Desconheço
>> uma versão realmente estável do channel (vai falar isso pra eles), e quem
>> discordar desafio a ler com atenção o changelog. Agora tem que entender,
>> não adianta saber fazer "olá mundo!" e se achar programador sênior.
>> 6. É uma péssima idéia usar Khomp em ambiente com hw misto, além de ter
>> restrições em projetos HA. Eu particularmente apostava na linha EBS para
>> ambientes HA, mas com esse channel, sem chance.
>> 7. O comercial também é melhor que a média.
>>
>> Eu estou com bugs pendentes a meses na engenharia/suporte. Estão me
>> atendendo muito bem, mas a solução está a passos de tartaruga.
>>
>> Para o be-a-bá arrisco dizer que a Khomp seja a melhor alternativa
>> nacional. Agora, além disso com certeza vai esbarrar no sofrível channel,
>> assim como eu estou esbarrando para entregar o último projeto da minha
>> carreira.
>>
>> Não quer ter dor de cabeça?? Use Digium! Mas PADD, leia a documentação!
>>
>> Ah, quem puder dedicar alguns minutos, dá uma olhadinha em
>> http://sosmarcio.blogspot.com.br.
>>
>> Abs,
>> Marcio
>>  Em 11/07/2013 12:58, "Alexandre Cavalcante Alencar" <
>> alexandre.alencar em gmail.com> escreveu:
>>
>>  Pessoal,
>>>
>>> Todo mundo que disse nunca ter tido problemas com Khomp, diz logo que
>>> sempre que teve problemas, depois de algum contato/intervenção do suporte,
>>> o problema foi resolvido.
>>>
>>> Gostar de um certo produto/marca não significa que ela é infalível.
>>>
>>> *Ou nunca se teve problema e consequentemente não precisou contactar o
>>> suporte *ou se teve problema e depois de algum tempo ele foi
>>> solucionado. Dizer que não teve problema e logo dizer que teve fica muito
>>> estranho, não acham?
>>>
>>> Entrei em contato com a Khomp por três vezes:
>>>
>>> 1. Channel Driver (3.0) recomendado pelo fabricante não era compatível
>>> com o equipamento. Foi dito depois que realmente só o 4.0 suportava os
>>> EBS-GSM.
>>>
>>> 2. O Channel Driver 4.0 apresentou problemas de estabilidade e
>>> funcionamento, recomendou-se o 4.1.
>>>
>>> 3. Channel Driver 4.1-002 depois de um boot não sobre mais, não há nada
>>> nos logs que indiquem problemas... de 8:00 até 11:00 uma pessoa do suporte
>>> ficou ligando para tudo quanto era contato na Khomp tentando saber o que
>>> estava acontecendo e no final das contas, era bug do software mesmo.
>>>
>>> Bugs que já haviam sido relatados (desde 4.0), como memory leak, dead
>>> threads, k3lserver/kqueryserver que geram zumbis, falha de startup pela
>>> falta de arquivo de log (cria-se o arquivo de log vazio e funciona...) e
>>> por aí vai.
>>>
>>> *A desgraça da Khomp é apenas o software, nada mais*. Não importa o
>>> quão bom é o suporte ou o hardware, se o software, que essencial para
>>> qualquer solução Khomp não é confiável, todo o resto fica comprometido.
>>>
>>> Comentários:
>>>
>>> Marcos Queiroz: não é placa, é uma interface EBS-SPX e não, não estou em
>>> busca de suporte em Asterisk. A versão 3.0-016 não tem suporte a EBS-SPX.
>>>
>>> André M: O problema não sou, é o software da Khomp mesmo. E já está em
>>> curso a troca por equipamentos GSM/SIP que não dependam de Channel Driver
>>> de terceiros.
>>>
>>> Thiago Gomes: Não é outro motivo, é apenas insatisfação com o software,
>>> necessário ao pleno funcionamento do hardware.
>>>
>>> Jerson Luiz: O bug é o mesmo que o seu, só que em CentOS (e que
>>> funcionava por meses seguidos, um boot e lá se foi a estabilidade do
>>> software). Para usar no 7, você só vai precisar garantir que uma série de
>>> arquivos, que deveriam ser tratados pelos daemons e scripts do software
>>> Khomp estejam um certo estado, senão, não funciona e não há sinais claros
>>> para isso (gdb, strace, lsof e afins ajudam...)
>>>
>>> Hudson: O software é justamente o recomendado pela Khomp e cuja a
>>> instalação foi acompanhada passo-a-passo pelo suporte da Khomp (fiz questão
>>> para que depois não viessem com desculpa de suporte que o problema foi na
>>> instalação ou configuração). Simplesmente os daemons deixam lixo para trás
>>> e quando voltam, não esperam que o lixo exista, bug de software mesmo.
>>>
>>> Sds
>>>
>>> Alexandre Alencar
>>> Twitter @alexandreitpro
>>> http://blog.alexandrealencar.net/
>>> http://www.alexandrealencar.net/
>>> http://www.alexandrealencar.com
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>>> COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I
>>>
>>>
>>>
>>> 2013/7/11 Marcelo Terres <mhterres em gmail.com>
>>>
>>>> Me pareceu muito agressiva a abordagem.
>>>>
>>>> Eu já tive experiências LAMENTÁVEIS com outros fabricantes nacionais,
>>>> mas nem por isso vou sair queimando os caras (não que não mereçam...).
>>>>
>>>> []s
>>>>
>>>> Marcelo H. Terres
>>>> mhterres em gmail.com
>>>> http://mundoopensource.blogspot.com
>>>> http://biertasters.blogspot.com
>>>> http://twitter.com/mhterres
>>>>
>>>>
>>>> 2013/7/11 Raphael Rodrigues <raphaelrrl em gmail.com>
>>>>
>>>>> Pessoal,
>>>>>
>>>>> Primeiramente saudações pinguinianas a todos.
>>>>>
>>>>> Existe o lado bom e ruim de todas os modelos e marcas, o que vejo
>>>>> muito é a falta de comprometimento dos fabricantes quando nos referimos a
>>>>> questão de atualização de seus drivers, em geral, vemos os SO's sendo
>>>>> atualizados e os drivers dos fabricantes parados no tempo.
>>>>>
>>>>> Mestre Alexandre, entendo o que você esta passando, sei de tua
>>>>> experiência, inclusive já me ajudou muito, mas infelizmente estamos nas
>>>>> mãos deles.
>>>>>
>>>>> Forte abraço a todos.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:43, Sylvio Jollenbeck <
>>>>> sylvio.jollenbeck em gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>> Nossa qto bla bla bla...... todos tem suas experiencias boas ou ruim
>>>>>> com qualquer fornecedor.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:21, Everton Carneiro <
>>>>>> everton em visaotecnologia.com> escreveu:
>>>>>>
>>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <alexandre.alencar em gmail.com>*
>>>>>>> ***
>>>>>>>
>>>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!****
>>>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!
>>>>>>>
>>>>>>> **
>>>>>>> Sds
>>>>>>>
>>>>>>> **
>>>>>>>
>>>>>>> Alexandre Alencar
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Digo o mesmo para Digivoice.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:17, Marcus Queiroz <
>>>>>>> queiroz.marcus em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> Olá Marcos,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Não entendi bem seu comentário?
>>>>>>>> pode ser mais claro!
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> *Forte abraço,
>>>>>>>> -
>>>>>>>> *
>>>>>>>> *Marcus*
>>>>>>>> *P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso
>>>>>>>> com o Meio Ambiente!*
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 08:42, Marcos <marcos em dinamicca.com.br>escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>>  Ta de brincadira né...  ****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>>>>>>>>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Marcus
>>>>>>>>> Queiroz
>>>>>>>>> *Enviada em:* quarta-feira, 10 de julho de 2013 23:09
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>>>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Khomp - Pior produto que se pode
>>>>>>>>> comprar!****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>  ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> rapaz...****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> tem algo errado ai.****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> vc quer suporte para placa ou para o asterisk?****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> *Forte abraço,
>>>>>>>>> -*****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> *Marcus *****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> *P **Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e
>>>>>>>>>  compromisso com o Meio Ambiente!*****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <
>>>>>>>>> alexandre.alencar em gmail.com>****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
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>>>>>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!****
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ** **
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>>>>>>>>> Sds****
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>>>>>>>>> Alexandre Alencar
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>>>>>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>>>>>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>>>>>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
>>>>>>>>> www.Khomp.com.
>>>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>>> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e
>>>>>>>>> SS7.
>>>>>>>>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>>>>>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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>>>>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
>>>>>>>>> branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org**
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>>>>>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>>>>>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>>>>>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
>>>>>>>>> www.Khomp.com.
>>>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>>> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e
>>>>>>>>> SS7.
>>>>>>>>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>>>>>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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>>>>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
>>>>>>>>> branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
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>>>>>>>> www.Khomp.com.
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>>>>>>> --
>>>>>>> *Everton Carneiro .:*
>>>>>>> *Visão Tecnologia
>>>>>>> *
>>>>>>> *Fortaleza-CE  85-3044 8888 / 3044-8844
>>>>>>> *
>>>>>>> *Cel: Tim         85-9665 0888
>>>>>>> *
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>>>>>>>  Preserve o verde, antes de imprimir veja se realmente é necessário.
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>>>>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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