[AsteriskBrasil] Utilizando TAPI para realizar ligações a partir do Outlook através do Elastix

Alberto Mitsuo Sato amsato em innovus.com.br
Quarta Junho 5 14:14:03 BRT 2013


É possível realizar ligações de vários aplicativos Windows, como a lista de
contatos do Outlook, utilizando o servidor Elastix, sem ter a necessidade de
digitar os números do telefone.

 

Para realizar esta função vamos utilizar o SIPTAPI
(http://www.ipcom.at/en/telephony/siptapi/).

 

O SIPTAPI pode ser baixado do seguinte endereço:

http://www.elastixbrasil.com.br/downloads/siptapi-0.2.13.zip

 

Descompacte e copie o arquivo siptapi.tsp no diretório C:\Windows\system32.

 

Depois acesse: "Painel de Controle --> Telefone e Modem". Clique na aba
"Avançado" e você deverá ver "SIPTAPI Service Provider 0.2.13" na lista de
provedores disponíveis. Se não estiver lá, clique no botão "Adicionar"
primeiro.

 

Selecione o SIPTAPI e depois no botão "Configurar". Nesta tela de
configuração, preencha o "SIP Domain" com o IP do servidor Elastix, "User"
com o seu ramal e "Password" com a senha do seu ramal, depois clique no
botão "Apply" e "OK".

 

No Outlook, dê um duplo clique em um dos contatos do Catálogo de endereços,
que tem o telefone cadastrado e é só clicar no botão "Chamar" e depois no
botão "Fazer chamada", que a ligação será efetuada no ramal cadastrado no
SIPTAPI.

 

Para que a ligação seja efetuada corretamente, o número de telefone
cadastrado na lista de contatos tem que estar de acordo com uma das regras
de saída do Elastix.

 

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Alberto M. Sato
Diretor Técnico
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