[AsteriskBrasil] Chamadas não atentidas

[José Ribeiro]

Ok. Vou verificar aqui.


Em 7 de junho de 2013 10:50, Marcelo Terres <mhterres em gmail.com> escreveu:

> Chamada em espera não atendida pode ser verificada no cdr por noanswer
> com billsec = 0
>
> []s
> Marcelo H. Terres
> mhterres em gmail.com
> http://mundoopensource.blogspot.com
> http://biertasters.blogspot.com
> http://twitter.com/mhterres
>
>
> 2013/6/7 José Ribeiro <andrade.ribeiro em gmail.com>:
> > Ok. Daí tenho que ter configurado, imagino, o Answer no extensions.conf.
> > Mas e no caso de chamadas em espera? Tem como? Sei que teria de
> configurar
> > filas de atendimento pra isso. Mas tendo isso tem como?
> >
> >
> > Em 7 de junho de 2013 10:03, Asterisk - Junior Polegato
> > <asterisk em juniorpolegato.com.br> escreveu:
> >
> >> Em 07-06-2013 09:22, José Ribeiro escreveu:
> >> > Alguém sabe se tem como eu descobrir, através do Asterisk a quantidade
> >> > de chamadas não atendidas e as que estão em espera?
> >>
> >> Olá!
> >>
> >>          Precisa ser mais específico sobre sua necessidade, mas de forma
> >> geral, para saber as não atendidas num determinado dia:
> >>
> >> DATA="2013-06-06"
> >> grep "$DATA" /var/log/asterisk/cdr-csv/Master.csv | grep -c "NO ANSWER"
> >>
> >>          Se tiver os dados num banco de dados é só fazer o `select
> >> count(*) from cdr where DISPOSITION = 'NO ANSWER'´, filtrando pelo campo
> >> em questão.
> >>
> >>          Para saber as chamadas em andamento para determinado canal:
> >>
> >> CHANNEL="Zap"
> >> rasterisk -x "core show channels" | grep -c "^$CHANNEL"
> >>
> >> []'s
> >>           Junior Polegato
> >>
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