[AsteriskBrasil] call back - call center - elastix

[Miqueias Queiroz Decco]

Olá.
Tenho um elastix que trabalha com o módulo de call center e funciona sem problemas com +- 15 filas diferentes distribuídos entre uns 25 agentes.Gostei da possibilidade do agente usar o call back login, instalei e efetuei alguns testes.Quando o sistema recebe ligações de 2 filas diferentes uma é atendida e outra fica tocando em espera.A opção de call waiting do ramal está desabilitada e mesmo assim o problema continua.Alguém já passou por isso, sabe como resolver ou tem alguma dica?

Obrigado

Miqueias Decco 		 	   		  
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