[AsteriskBrasil] Agente não consegue transferir ligação
Mike Tesliuk
mike em tesliuk.com
Quinta Março 14 08:41:06 BRT 2013
A fila ta encaminhando com transfer ?
Enviado via iPhone
Em 14/03/2013, às 08:24, Claúdio Lana <claudiolanaalves em gmail.com> escreveu:
> alguem?
>
>
> Em 12 de março de 2013 16:23, Claúdio Lana <claudiolanaalves em gmail.com> escreveu:
>> Pessoal seguinte,
>>
>> tenho um asterisk configurado aqui na empresa, os ramais conseguem transferir ligações numa boa, mas sempre que os agentes vão fazer campanha eles logam no AgentLogin, dessa forma conseguem receber e fazer as chamadas normalmente. O problema é que quando estão logados no AgentLogin, não conseguem transferir as ligações.. só de discar * a ligação cai do lado do cliente e o agente comeca a ouvir a musica novamente. Alguem tem idéia de qual pode ser o problema?
>>
>> features.conf
>>
>> [featuremap]
>> blindxfer => *1
>> atxfer => *2
>> pickupexten = *8
>>
>>
>> sip.conf
>>
>> [sip](!)
>> context = from-internal
>> type = friend
>> host = dynamic
>> call-limit = 1
>> callgroup = 1
>> pickupgroup = 1
>> dtmfmode = rfc2833
>> canreinvite = no
>>
>> [6000](sip)
>> callerid = Claudio <9005>
>> secret = ????
>> qualify = yes
>>
>>
>>
>> --
>> Cláudio Lana Alves
>> claudiolanaalves em gmail.com
>>
>> Equipe TI - Paradoxo Malhas
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> Cláudio Lana Alves
> claudiolanaalves em gmail.com
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> Equipe TI - Paradoxo Malhas
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