[AsteriskBrasil] Agente não consegue transferir ligação
Marcelo Busana
celobusana em gmail.com
Quinta Março 14 08:55:53 BRT 2013
Qual versao do asterisk?
Em 14 de março de 2013 08:41, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:
> A fila ta encaminhando com transfer ?
>
> Enviado via iPhone
>
> Em 14/03/2013, às 08:24, Claúdio Lana <claudiolanaalves em gmail.com>
> escreveu:
>
> alguem?
>
>
> Em 12 de março de 2013 16:23, Claúdio Lana <claudiolanaalves em gmail.com>escreveu:
>
>> Pessoal seguinte,
>>
>> tenho um asterisk configurado aqui na empresa, os ramais conseguem
>> transferir ligações numa boa, mas sempre que os agentes vão fazer campanha
>> eles logam no AgentLogin, dessa forma conseguem receber e fazer as chamadas
>> normalmente. O problema é que quando estão logados no AgentLogin, não
>> conseguem transferir as ligações.. só de discar * a ligação cai do lado do
>> cliente e o agente comeca a ouvir a musica novamente. Alguem tem idéia de
>> qual pode ser o problema?
>>
>> features.conf
>>
>> [featuremap]
>> blindxfer => *1
>> atxfer => *2
>> pickupexten = *8
>>
>>
>> sip.conf
>>
>> [sip](!)
>> context = from-internal
>> type = friend
>> host = dynamic
>> call-limit = 1
>> callgroup = 1
>> pickupgroup = 1
>> dtmfmode = rfc2833
>> canreinvite = no
>>
>> [6000](sip)
>> callerid = Claudio <9005>
>> secret = ????
>> qualify = yes
>>
>>
>>
>> --
>> *Cláudio Lana Alves*
>> claudiolanaalves em gmail.com
>>
>> Equipe TI - *Paradoxo Malhas*
>>
>>
>
>
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> claudiolanaalves em gmail.com
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