[AsteriskBrasil] Deixar 2 linhas sempre desocupadas para receber chamadas

[Hudson Cardoso]

   Agora ficou mais claro... o que voce quer é um anti-colisão...la vai a dica....programe a saída de seus troncos na ordem decrescente (de 7 para 3).e os troncos da publica coloque crescente (de 1 para 7), em ordem linear, fale coma comutação da operadora, que eles sabem fazer isso.   Se não souberem, aqui vai uma dica...em horário que teu cliente não esteja usando o telefone, ligue do teu celular (não pode ser uma das linhas),para o piloto, desligue e ligue de novo, se cair sempre na mesma linha, será um bom sinal.se em 4 tentativas cair no mesmo tronco, significa que ele é linear, e é o ultimo da lista.deixe-o ocupado, e ligue novamente para o piloto, faça o mesmo procedimento para todas, ate que se saibaa sequencia delas, conseguiu compreender ?
   Caso não consiga por nenhuma dessas, há outra solução, usando agi, ael ou um contador .
 _X. => {set(DB(conta/ligacao)=$[${DB(conta/ligacao)}+1]); ao carregar canal conta ligacao              if (${DB(conta/ligacao)})<=5 dial(XXXXX);  compara e liga              if (${DB(conta/ligacao)})>5 hangup;  compara e derruba, sem contar              set(DB(conta/ligacao)=$[${DB(conta/ligacao)}-1]); decrementa contagem antes de terminar o canal              Hangup;}
experimenta.......

Hudson 
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Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

From: cyberverme em gmail.com
Date: Sun, 26 May 2013 02:40:07 -0300
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Deixar 2 linhas sempre desocupadas para	receber chamadas

entendi... mas veja o exemplo baseado na sua dica.
grupo1 - linhas a, b, c, d, egrupo2 - linhas f, g
para originar ligações usaria o grupo 1 certo?


mas e no caso de eu receber duas ligações nas linhas F, G então eu ainda teria 5 linhas para originar chamadas. Então os funcionarios poderiam ocupar essas 5 linhas ligando, entao ficaria com tudo ocupado.


O que eu queria é ter sempre duas linhas disponíveis, ou seja, caso tivesse 5 linhas ocupadas, não importando se as ligações foram recebidas ou originadas ninguém poderia originar ligações. Somente quando uma ligação fosse desligada.


Não sei se consegui me explicar.



Em 24 de maio de 2013 09:10, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> escreveu:





   É só criar dois grupos....um com 5 e outro com 2.....


Hudson 


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From: cyberverme em gmail.com
Date: Thu, 23 May 2013 23:53:06 -0300


To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] Deixar 2 linhas sempre desocupadas para receber	chamadas



Boa noite, 
Na empresa temos 7 linhas com agrupamento ativado entre elas.
Gostaria de manter 2 linhas livres para receber chamadas. 
Assim:


Tenho 5 linhas ocupadas, não importa se originaram ou receberam chamadas. Então alguém vai tentar originar uma ligação, então não pode e recebe o sinal que não existem canais disponíveis.Mas se caso alguém ligar para a empresa, a chamada é recebida normalmente.




Isso é muito útil para não acontecer de ter todas as linhas ocupadas e os clientes não conseguirem ligar.
Alguém sabe como pode se fazer isso?





Abração

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