[AsteriskBrasil] URA TIMEOUT - redirecionar p/ ramal

Jerson Luiz de Paula Júnior jersonjunior em bsd.com.br
Segunda Novembro 4 13:18:30 BRST 2013


exten => 0000,1,NoOp(--- URA --- Ligacao de entrada ---)
exten => 0000,n,Read(audio,fernanda,4,2)
exten => 0000,n,Gotoif($["${audio}"==""]?continua)
exten => 0000,n,Goto(${audio},1)
;
; Nao digitou nada, encaminha a chamada para a telefonista
exten => 0000,n(continua),NoOp(URA: Nao digitou nada -> chama a recepcao)
exten => 0000,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
;
; Digite o ramal desejado
exten => _XXXX,1,Noop(URA: Digitou o ramal ${EXTEN})
exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,TWK)
;
; Opcao 1
exten => 1,1,Noop(URA: Opcao 1)
exten => 1,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
exten => 1,n,Goto(0000,1)
;
; Opcao 2
exten => 2,1,Noop(URA: Opcao 2)
exten => 2,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
;
; Opcao 3
exten => 3,1,Noop(URA: Opcao 3)
exten => 3,n,Dial(SIP/10001,30,TWK)
;
; Tratamento de digitacao incorreta
; Retorna para inicio das opcoes
exten => i,1,Noop(URA: Digitou incorretamente)
exten => i,n,Playback(invalid)
exten => i,n,Goto(0000,0000,1)


Em 4 de novembro de 2013 06:52, Kalil Costa - Brasilsite <
kalil em brasilsite.com.br> escreveu:

>
> Pessoal,
>
>
> Estou com um Elastix 2.0 e ativei a URA, funcionando tudo certo, porem
> queria configurar de modo que se a 'pessoa' não digitar nenhuma opção a
> ligação é redirecionada para um ramal especifico.
>
> Não achei essa opção, somente o TIMEOUT que quando atingido o tempo
> estipulado volta para o IVR novamente.
>
>
> Obrigado
>
> Kalil
>
>
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