[AsteriskBrasil] Queue - Metrica

Asterisk - Junior Polegato asterisk em juniorpolegato.com.br
Terça Setembro 3 16:13:25 BRT 2013


Em 03-09-2013 15:31, Claudio Eden GMAIL escreveu:
> [...]
>
>   * leastrecent: quando se deseja que a ligação caia para aquele que
>     está a mais tempo disponível.
>

Olá!

         Isso não é de tudo verdade, pois se baseia no horário do 
atendimento e não no horário do desligamento, se não estou enganado. 
Assim se atendeu e ficou 1h na chamada, entende-se que faz uma 1h que 
não atende uma nova chamada e é um forte candidato à próxima.

-- 
[]'s

Junior Polegato

-------------- Próxima Parte ----------
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