[AsteriskBrasil] Problema com ligações entrantes e transferência de chamadas

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Olá, obrigado pelo retorno,

Referente ao primeiro problema ele já acontecia antes sem a Queue.

Vou verificar os logs para enviar a lista




*"A rotina é o hábito de se negar a pensar"***
****
On 04/09/2013 12:01, Sylvio Jollenbeck wrote:
> Na conf. da fila coloca ringinuse=no isso vai resolver o seu primeiro 
> problema.
> Sobre a transf. precisamos analisar o log... se puder postar ai!
>
>
> Em 4 de setembro de 2013 11:41, premium em premiuminfo.com.br 
> <mailto:premium em premiuminfo.com.br> <premium em premiuminfo.com.br 
> <mailto:premium em premiuminfo.com.br>> escreveu:
>
>
>     -- 
>
>
>
>
>     Bom dia,
>
>     Estou com os seguintes problema em um cliente:
>
>     *Problema 1:*
>
>     A recepcionista atende a ligação, conversa com a pessoa, e algumas
>     vezes acontece de entrar outra ligação na sequencia e derruba a
>     ligação atual, simplesmente a segunda
>     ligação invade a primeira...
>
>     Tenho uma Queue configurada, antes era somente um Ring Group e
>     acontecia o mesmo problema.
>
>
>     *Problema 2:*
>
>     Algumas ligações são perdidas na transferência, a pessoa transfere
>     fala com o ramal a ser transferido, coloca o telefone no gancho e
>     a ligação é perdida, a transferência esta
>     sendo realizada com a tecla Flash
>
>
>     *Cenário:*
>
>     Elastix 2.4.0 com Asterisk  1.8.20.0
>     ATA's com 8 portas FXS da Grandstream
>     2x Placa PCI-e com 8 troncos FXO Digium AEX800
>
>     _*Alguém já se deparou com os problemas acima listados?*_
>
>
>     Atenciosamente
>
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>     Fone: (47) 3328-5855 <tel:%2847%29%203328-5855>
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>     www.Khomp.com <http://www.Khomp.com>.
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