[AsteriskBrasil] Problema com ligações entrantes e transferência de chamadas

Flávio Bittencourt Romero Alves flaviobittencourt.ra em gmail.com
Sexta Setembro 6 11:37:43 BRT 2013


Para o primeiro problema, mude ringinuse para no (ringinuse=no)

Para o segundo problema, você já tentou usar *2 para esse tipo de
transferência (assistida)? Se tentou, funcionou?


Em 6 de setembro de 2013 11:12, premium em premiuminfo.com.br <
premium em premiuminfo.com.br> escreveu:

>
> --
>
>
>
>
> Bom dia,
>
> Estou com os seguintes problema em um cliente:
>
> *Problema 1:*
>
> A recepcionista atende a ligação, conversa com a pessoa, e algumas vezes
> acontece de entrar outra ligação na sequencia e derruba a ligação atual,
> simplesmente a segunda
> ligação invade a primeira...
>
> Tenho uma Queue configurada:
>
> [6005]
> announce-frequency=0
> announce-holdtime=no
> announce-position=no
> autofill=no
> eventmemberstatus=no
> eventwhencalled=no
> joinempty=yes
> leavewhenempty=no
> maxlen=0
> music=default
> periodic-announce-frequency=0
> queue-callswaiting=silence/1
> queue-thereare=silence/1
> queue-youarenext=silence/1
> reportholdtime=no
> retry=20
> ringinuse=yes
> servicelevel=60
> strategy=ringall
> timeout=20
> weight=0
> wrapuptime=0
> member=Local/300 em from-queue/n,0,Recepcao,SIP/300
>
>
> *Problema 2:*
>
> Algumas ligações são perdidas na transferência, a pessoa transfere fala
> com o ramal a ser transferido, coloca o telefone no gancho e a ligação é
> perdida, a transferência esta
> sendo realizada com a tecla Flash
>
>
> *Cenário:*
>
> Elastix 2.4.0 com Asterisk  1.8.20.0
> ATA's com 8 portas FXS da Grandstream
> 2x Placa PCI-e com 8 troncos FXO Digium AEX800
>
> *Alguém já se deparou com os problemas acima listados?*
>
>
>
> Atenciosamente
>
>
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>
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