[AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin

sergio sergio em inbox.com
Quarta Setembro 11 11:07:52 BRT 2013


Tipo eu tenho um callcenter com vários operadores que trabalham em Turnos diferentes.

Atualmente quando o cara se loga eu gravo o COD do Agente + Ramal em um banco de dados.

Além disso se eu deixar todos Ramais logados 10 Ramais e só tiver 5 pessoas trabalhando? vai ficar com espera alta pois irá tocar em ramal que não tem ninguém.

E quando quiser achar uma gravação como vou saber qual foi a pessoa ?

Tenho que Adicionar o Ramal na Fila de Forma dinamica.

> -----Original Message-----
> From: mhterres em gmail.com
> Sent: Wed, 11 Sep 2013 10:36:05 -0300
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
> 
> O que seria o logar agente de forma dinâmica?
> 
> Tu pode associar o ramal direto a fila, aí nem precisa logar.
> 
> []s
> Marcelo H. Terres
> mhterres em gmail.com
> http://mundoopensource.blogspot.com
> http://biertasters.blogspot.com
> http://twitter.com/mhterres
> 
> 
> 2013/9/10 sergio <sergio em inbox.com>:
>> Alguém aqui usa outra forma de logar agente ? via sistema ?
>> 
>> Qual a forma que tem usado para logar agente de forma dinamica ?
>> 
>>> -----Original Message-----
>>> From: sergio em inbox.com
>>> Sent: Mon, 9 Sep 2013 14:39:16 -0800
>>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> Subject: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
>>> 
>>> Pessoal, o que tem usado para substituir o AgentCallBackLogin que não
>>> tem
>>> mais na versão 1.6.x do Asterisk ?
>>> 
>>> Eu tenho usado o AddQueueMember e RemoveQueueMember
>>> 
>>> Alguém tem algum AGI ou uma solução para isso ?
>>> 
>>> ____________________________________________________________
>>> FREE 3D MARINE AQUARIUM SCREENSAVER - Watch dolphins, sharks & orcas on
>>> your desktop!
>>> Check it out at http://www.inbox.com/marineaquarium
>>> 
>>> 
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
>>> www.Khomp.com.
>>> _______________________________________________
>>> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
>>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
>>> _______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>> para
>>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>> 
>> ____________________________________________________________
>> FREE 3D MARINE AQUARIUM SCREENSAVER - Watch dolphins, sharks & orcas on
>> your desktop!
>> Check it out at http://www.inbox.com/marineaquarium
>> 
>> 
>> _______________________________________________
>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
>> www.Khomp.com.
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
> www.Khomp.com.
> _______________________________________________
> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org

____________________________________________________________
FREE 3D MARINE AQUARIUM SCREENSAVER - Watch dolphins, sharks & orcas on your desktop!
Check it out at http://www.inbox.com/marineaquarium




Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil