[AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin

[sergio]

Tipo eu tenho um callcenter com vários operadores que trabalham em Turnos diferentes.

Atualmente quando o cara se loga eu gravo o COD do Agente + Ramal em um banco de dados.

Além disso se eu deixar todos Ramais logados 10 Ramais e só tiver 5 pessoas trabalhando? vai ficar com espera alta pois irá tocar em ramal que não tem ninguém.

E quando quiser achar uma gravação como vou saber qual foi a pessoa ?

Tenho que Adicionar o Ramal na Fila de Forma dinamica.

> -----Original Message-----
> From: mhterres em gmail.com
> Sent: Wed, 11 Sep 2013 10:36:05 -0300
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
> 
> O que seria o logar agente de forma dinâmica?
> 
> Tu pode associar o ramal direto a fila, aí nem precisa logar.
> 
> []s
> Marcelo H. Terres
> mhterres em gmail.com
> http://mundoopensource.blogspot.com
> http://biertasters.blogspot.com
> http://twitter.com/mhterres
> 
> 
> 2013/9/10 sergio <sergio em inbox.com>:
>> Alguém aqui usa outra forma de logar agente ? via sistema ?
>> 
>> Qual a forma que tem usado para logar agente de forma dinamica ?
>> 
>>> -----Original Message-----
>>> From: sergio em inbox.com
>>> Sent: Mon, 9 Sep 2013 14:39:16 -0800
>>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> Subject: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
>>> 
>>> Pessoal, o que tem usado para substituir o AgentCallBackLogin que não
>>> tem
>>> mais na versão 1.6.x do Asterisk ?
>>> 
>>> Eu tenho usado o AddQueueMember e RemoveQueueMember
>>> 
>>> Alguém tem algum AGI ou uma solução para isso ?
>>> 
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