[AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin

[Marcelo Terres]

Basta deixar o ramal bloqueado quando não tiver atendente no local. O
atendente entra e desbloqueia. Quando ele for embora ele bloqueia de
volta.

Quando tu quiser achar uma gravação pega o ramal no campo lastdata, se
não me engano.

[]s
Marcelo H. Terres
mhterres em gmail.com
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http://biertasters.blogspot.com
http://twitter.com/mhterres


2013/9/11 sergio <sergio em inbox.com>:
> Tipo eu tenho um callcenter com vários operadores que trabalham em Turnos diferentes.
>
> Atualmente quando o cara se loga eu gravo o COD do Agente + Ramal em um banco de dados.
>
> Além disso se eu deixar todos Ramais logados 10 Ramais e só tiver 5 pessoas trabalhando? vai ficar com espera alta pois irá tocar em ramal que não tem ninguém.
>
> E quando quiser achar uma gravação como vou saber qual foi a pessoa ?
>
> Tenho que Adicionar o Ramal na Fila de Forma dinamica.
>
>> -----Original Message-----
>> From: mhterres em gmail.com
>> Sent: Wed, 11 Sep 2013 10:36:05 -0300
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
>>
>> O que seria o logar agente de forma dinâmica?
>>
>> Tu pode associar o ramal direto a fila, aí nem precisa logar.
>>
>> []s
>> Marcelo H. Terres
>> mhterres em gmail.com
>> http://mundoopensource.blogspot.com
>> http://biertasters.blogspot.com
>> http://twitter.com/mhterres
>>
>>
>> 2013/9/10 sergio <sergio em inbox.com>:
>>> Alguém aqui usa outra forma de logar agente ? via sistema ?
>>>
>>> Qual a forma que tem usado para logar agente de forma dinamica ?
>>>
>>>> -----Original Message-----
>>>> From: sergio em inbox.com
>>>> Sent: Mon, 9 Sep 2013 14:39:16 -0800
>>>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> Subject: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
>>>>
>>>> Pessoal, o que tem usado para substituir o AgentCallBackLogin que não
>>>> tem
>>>> mais na versão 1.6.x do Asterisk ?
>>>>
>>>> Eu tenho usado o AddQueueMember e RemoveQueueMember
>>>>
>>>> Alguém tem algum AGI ou uma solução para isso ?
>>>>
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