[AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin

Eduardo Souza edusouza.ti em gmail.com
Quarta Setembro 11 13:19:40 BRT 2013


Usa fop2 aqui eu uso e quando ela sai da mesa coloca em break
 Em 11/09/2013 11:08, "sergio" <sergio em inbox.com> escreveu:

> Tipo eu tenho um callcenter com vários operadores que trabalham em Turnos
> diferentes.
>
> Atualmente quando o cara se loga eu gravo o COD do Agente + Ramal em um
> banco de dados.
>
> Além disso se eu deixar todos Ramais logados 10 Ramais e só tiver 5
> pessoas trabalhando? vai ficar com espera alta pois irá tocar em ramal que
> não tem ninguém.
>
> E quando quiser achar uma gravação como vou saber qual foi a pessoa ?
>
> Tenho que Adicionar o Ramal na Fila de Forma dinamica.
>
> > -----Original Message-----
> > From: mhterres em gmail.com
> > Sent: Wed, 11 Sep 2013 10:36:05 -0300
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
> >
> > O que seria o logar agente de forma dinâmica?
> >
> > Tu pode associar o ramal direto a fila, aí nem precisa logar.
> >
> > []s
> > Marcelo H. Terres
> > mhterres em gmail.com
> > http://mundoopensource.blogspot.com
> > http://biertasters.blogspot.com
> > http://twitter.com/mhterres
> >
> >
> > 2013/9/10 sergio <sergio em inbox.com>:
> >> Alguém aqui usa outra forma de logar agente ? via sistema ?
> >>
> >> Qual a forma que tem usado para logar agente de forma dinamica ?
> >>
> >>> -----Original Message-----
> >>> From: sergio em inbox.com
> >>> Sent: Mon, 9 Sep 2013 14:39:16 -0800
> >>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >>> Subject: [AsteriskBrasil] AgentCallBackLogin
> >>>
> >>> Pessoal, o que tem usado para substituir o AgentCallBackLogin que não
> >>> tem
> >>> mais na versão 1.6.x do Asterisk ?
> >>>
> >>> Eu tenho usado o AddQueueMember e RemoveQueueMember
> >>>
> >>> Alguém tem algum AGI ou uma solução para isso ?
> >>>
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