[AsteriskBrasil] Realtone - FXO

[Ricardo Landim]

Primeiramente gostaria de agradecer a VDT pelo rápido atendimento.

O senhor Eduardo entrou em contato comigo e já nos deu a solução para o
problema.

Não tinha feito o contato com ele diretamente ontem pois quando detectei o
problema estava fora do horário comercial e achei que seria algo simples,
pois o produto foi bem recomendado com todos que conversei. Imaginei que
poderia ser algum erro de configuração da minha parte.


Att,
Ricardo Landim







Em 19 de setembro de 2013 14:47, Eduardo Gomes Santos
<eduardo em vdt.com.br>escreveu:

>
> Guilherme
>
>
> grato pela referência e reconhecimento
>
>
> Abs
>
>
> Eduardo Gomes Santos
> Voice Data
>
>  *From:* Guilherme Rezende <asterisk em guilherme.eti.br>
> *Sent:* Thursday, September 19, 2013 2:31 PM
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO
>
>     Gente, uso Realtone c/ 99% de satizfação e nunca tive problemas e
> estou satizfeito..  Inclusive em todas minhas duvidas o Eduardo foi sempre
> prestativo e pontual nos "ajustes necessários".
> Quanto a queima ou avaria, vejo que qualquer Gateway SIP pode passar por
> problemas de reposição de CI, componentes eletrônicos, etc.......  Seria
> muito bom se tivesse um Gateway SIP nacional de boa qualidade, porém
> infelizmente não tem.  Hoje uso AudioCodes, Realtone e Linksys como Gateway
> SIP FXS.
>
> Em 19/09/2013 14:11, Eduardo Gomes Santos escreveu:
>
>
> Boa tarde a todos,
>
>
> em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única representante
> autorizada dos produtos Realtone no país, permitam-me rápidos
> esclarecimentos.
>
>
> - Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com
> centenas de clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra.
> Vanessa nos chama de “fundo de quintal”, certamente o faz por não nos
> conhecer bem.
>
> Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se fizerem
> necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu teria que
> levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.
>
>
> - A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO ou
> FXS), tem ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o produto
> pode atestar o que escrevo aqui
>
>
> - Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto cases
> próprios quanto de nossos clientes e parceiros
>
>
> - Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos,
> inclusive com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os
> casos em que precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos ao
> fabricante, visto que o equipamento é robusto e confiável.
>
>
>
> Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos colocando a
> disposição para a solução do problema dele.
>
>
>
>
> Eduardo Gomes Santos
> Voice Data Telemática LTDA
> 11 32245522
>
>
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
> _______________________________________________
> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
>
>  ------------------------------
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
> www.Khomp.com.
> _______________________________________________
> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
> www.Khomp.com.
> _______________________________________________
> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130919/62969844/attachment.htm