[AsteriskBrasil] Realtone - FXO

[Marcio - Google]

Fico impressionado como as empresas no Brasil sempre correm atrás do "leite
derramado", e nunca trabalham para evitar o derramamento.

Nunca usei Realtone, mas depois do depoimento da Vanessa fiquei com pé
atrás.

Vanessa, conte-nos o progresso ou não da solução do seu problema.


[...]'s

Marcio

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http://sosmarcio.blogspot.com.br/
http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793
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Em 19 de setembro de 2013 14:45, Ricardo Landim <pangole em bol.com.br>escreveu:

> Primeiramente gostaria de agradecer a VDT pelo rápido atendimento.
>
> O senhor Eduardo entrou em contato comigo e já nos deu a solução para o
> problema.
>
> Não tinha feito o contato com ele diretamente ontem pois quando detectei o
> problema estava fora do horário comercial e achei que seria algo simples,
> pois o produto foi bem recomendado com todos que conversei. Imaginei que
> poderia ser algum erro de configuração da minha parte.
>
>
> Att,
> Ricardo Landim
>
>
>
>
>
>
>
> Em 19 de setembro de 2013 14:47, Eduardo Gomes Santos <eduardo em vdt.com.br>escreveu:
>
>
>> Guilherme
>>
>>
>> grato pela referência e reconhecimento
>>
>>
>> Abs
>>
>>
>> Eduardo Gomes Santos
>> Voice Data
>>
>>  *From:* Guilherme Rezende <asterisk em guilherme.eti.br>
>> *Sent:* Thursday, September 19, 2013 2:31 PM
>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO
>>
>>     Gente, uso Realtone c/ 99% de satizfação e nunca tive problemas e
>> estou satizfeito..  Inclusive em todas minhas duvidas o Eduardo foi sempre
>> prestativo e pontual nos "ajustes necessários".
>> Quanto a queima ou avaria, vejo que qualquer Gateway SIP pode passar por
>> problemas de reposição de CI, componentes eletrônicos, etc.......  Seria
>> muito bom se tivesse um Gateway SIP nacional de boa qualidade, porém
>> infelizmente não tem.  Hoje uso AudioCodes, Realtone e Linksys como Gateway
>> SIP FXS.
>>
>> Em 19/09/2013 14:11, Eduardo Gomes Santos escreveu:
>>
>>
>> Boa tarde a todos,
>>
>>
>> em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única representante
>> autorizada dos produtos Realtone no país, permitam-me rápidos
>> esclarecimentos.
>>
>>
>> - Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com
>> centenas de clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra.
>> Vanessa nos chama de “fundo de quintal”, certamente o faz por não nos
>> conhecer bem.
>>
>> Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se
>> fizerem necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu
>> teria que levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.
>>
>>
>> - A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO ou
>> FXS), tem ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o produto
>> pode atestar o que escrevo aqui
>>
>>
>> - Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto cases
>> próprios quanto de nossos clientes e parceiros
>>
>>
>> - Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos,
>> inclusive com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os
>> casos em que precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos ao
>> fabricante, visto que o equipamento é robusto e confiável.
>>
>>
>>
>> Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos colocando a
>> disposição para a solução do problema dele.
>>
>>
>>
>>
>> Eduardo Gomes Santos
>> Voice Data Telemática LTDA
>> 11 32245522
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>>
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