[AsteriskBrasil] Select filas

[Neimar Avila]

Momento "boa alma" do dia.rs 

Com esta query (Postgresql) você consegue trazer: 

Qtd Recebidas 
Qtd Atendidas 
Qtd Abandonadas 
TMA 
TME 
T Médio Abandono 
Tempo Falando 
Qtd Atendida Dentro de 5 SLA´s 
Qtd Abandonada Dentro de 5 SLA´s 
Quantidade de Agentes que Entraram em Pausa 
Quantidade de Agentes que Sairam da Pausa 


Momento Jabá: Anexei também a query funcionando, para ter ideia a respeito dos SLAs 

----- Mensagem original -----

De: "claudemir ar" <claudemir.ar em gmail.com> 
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Enviadas: Sexta-feira, 20 de setembro de 2013 8:56:22 
Assunto: [AsteriskBrasil] Select filas 

Acho dificil, mas sera que uma boa alma poderia disponibilizar os selects de tmo ,tme ,filas,etc com cdr e queue_log 

claudemir 

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Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130920/e99d3fcf/attachment-0001.htm 
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Um anexo não texto foi limpo...
Nome  : QueryReport.png
Tipo  : image/png
Tam   : 54234 bytes
Descr.: não disponível
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Um texto embutido e sem conjunto de caracteres especificado associado...
Nome: QueryFormatada.txt
Url: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130920/e99d3fcf/attachment-0001.txt