[AsteriskBrasil] RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA
"Érika Fernanda (Conectcor)"
suporte.erika em conectcor.com.br
Quinta Abril 10 18:07:14 BRT 2014
Boa tarde.
Estão sim.
Na verdade, quando o caller ID vem como 000 por exemplo (geralmente
número da net ou telefônica) a telefonista fala com o cliente, mas ao
transferir (de modo assistido) para o próximo ramal, uma das pontas fica
muda. Reitero que os mesmos estão na mesma rede. Todos os ramais estão
com codec G711u (já testei também G711a).
Desde já agradeço.
Att,
Érika Fernanda.
Em 10-04-2014 17:23, Fábio Ghisleni escreveu:
> Érika
>
> Os ramais em questão estão na mesma rede?
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de "Érika
> Fernanda (Conectcor)"
> Enviada em: quinta-feira, 10 de abril de 2014 17:21
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA
>
> Boa tarde.
>
> Alguém já teve problemas com ligações que ficam mudas quando são
> transferidas de maneira assistida?
>
> Exemplo: Telefonista transfere uma ligação, avisa o ramal 200 que é o
> cliente X e quando o ramal 200 vai atender uma das pontas não ouve nada.
>
> Desde já agradeço.
>
> Att,
>
> Érika Fernanda.
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