[AsteriskBrasil] RES: RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA

[Hudson Cardoso]

   Perai...   Somente com 000 ???????????essa linha é sip? ou está conectada num ata ? Experimente forcar o ID num numero válido, verifique tambem se o FXO exige IDválido, pois isso pode ser bloqueado no ata.Veja também a tensão dessa ligação, pode haver exigência de range de tensão válidapor parte do FXO, para reconhecer como chamada não falsa. veja a música em esperado equipamento, se estiver estridente, ou com tons muito agudos (1, 4 e 8K), pode fazer com que a indicação de atendimento na ponta B seja dada como inválida, se bem quenesse caso a ligação cairia.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

> Date: Thu, 10 Apr 2014 20:10:18 -0300
> From: suporte.erika em conectcor.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES:  RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA
> 
> Olá.
> 
> Não. Não temos problemas nesse caso. O problema ocorre somente com
> ligações entrantes cujo caller ID é 000 geralmente. Se o contato partir do
> meu servidor o operador fala normalmente inclusive consegue efetuar a
> transferência assistida sem nenhum problema.
> 
> Muito grata pela informação dos codecs.
> 
> Att,
> 
> Érika Fernanda.
> 
> On Thu, 10 Apr 2014 18:28:05 -0300, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>
> wrote:
> > Se você ligar do seu ramal para a telefonista e esta comandar uma
> > transferência assistida, ocorre o mesmo problema?
> > Sobre o codec, minha única observação é a respeito do "U" e do "A". O
> > G711U
> > é padrão americano e o G711A é europeu. No Brasil, é recomendado o
> G711A.
> > 
> > -----Mensagem original-----
> > De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> > [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> > "Érika
> > Fernanda (Conectcor)"
> > Enviada em: quinta-feira, 10 de abril de 2014 18:07
> > Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO
> MUDA
> > 
> > Boa tarde.
> > 
> > Estão sim.
> > 
> > Na verdade, quando o caller ID vem como 000 por exemplo (geralmente
> número
> > da net ou telefônica) a telefonista fala com o cliente, mas ao
> transferir
> > (de modo assistido) para o próximo ramal, uma das pontas fica muda.
> > Reitero
> > que os mesmos estão na mesma rede. Todos os ramais estão com codec G711u
> > (já
> > testei também G711a).
> > 
> > Desde já agradeço.
> > 
> > Att,
> > 
> > Érika Fernanda.
> > Em 10-04-2014 17:23, Fábio Ghisleni escreveu:
> >> Érika
> >>
> >> Os ramais em questão estão na mesma rede?
> >>
> >> -----Mensagem original-----
> >> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> >> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de 
> >> "Érika Fernanda (Conectcor)"
> >> Enviada em: quinta-feira, 10 de abril de 2014 17:21
> >> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >> Assunto: [AsteriskBrasil] TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA
> >>
> >> Boa tarde.
> >>
> >> Alguém já teve problemas com ligações que ficam mudas quando são 
> >> transferidas de maneira assistida?
> >>
> >> Exemplo: Telefonista transfere uma ligação, avisa o ramal 200 que é o 
> >> cliente X e quando o ramal 200 vai atender uma das pontas não ouve
> nada.
> >>
> >> Desde já agradeço.
> >>
> >> Att,
> >>
> >> Érika Fernanda.
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