[AsteriskBrasil] Comandos de Voz

Leandro de Lima Camargo leandrolcz em icloud.com
Quarta Abril 23 08:06:36 BRT 2014


Por coincidência recebi o email com as credenciais hoje pela manhã.
Obrigado a todos.



Atenciosamente
Leandro de Lima Camargo


2014-04-22 17:44 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandrolcz em icloud.com>:

> Boa tarde Pessoal.
> Alguém têm os pacotes do Verbio pra disponibilizar?
> Fiz o cadastro há 2 semanas no site e não tive retorno.
> Nas pesquisas do Google, só achei pra baixar diretamente no site.
>
>
> Obrigado.
>
>
>
> Atenciosamente
> Leandro de Lima Camargo
>
>
> 2014-04-15 8:47 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandrolcz em icloud.com>:
>
> Valeu Eder.
>> Depois posto qual ferramenta usei aqui.
>>
>> Obrigado a todos.
>>
>>
>>
>> Atenciosamente
>> Leandro de Lima Camargo
>>
>>
>> 2014-04-14 20:57 GMT-03:00 Eng Eder de Souza <eder.souza em bsd.com.br>:
>>
>>> Faz tempo que fiz um ASR integrando com o google, pode servir para o seu
>>> caso ...
>>>
>>> http://ederwander.wordpress.com/2012/01/16/google-speech-python-asterisk/
>>>
>>>
>>> O código tá no final do post !
>>>
>>> Tem algumas dependências mas não deve ser complicado de instalar, tenho
>>> usado com ele por anos :-)
>>>
>>>
>>> Em 14 de abril de 2014 09:43, Leandro de Lima Camargo <
>>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>>
>>> Bom dia Rafael.
>>>> Pensei nisso também, mas hoje em dia o fluxo maior de chamadas é de
>>>> celular.
>>>> E em grandes vezes o celular não está cadastrado no sistema. São
>>>> celulares de amigos, parentes, vizinhos, etc.
>>>> Mas é uma alternativa sim.. Se não der certo por comando de voz, faço
>>>> esse teste.
>>>>
>>>> Obrigado pela dica!
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Atenciosamente
>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>
>>>>
>>>> 2014-04-14 9:37 GMT-03:00 Rafael dos Santos Saraiva <
>>>> rafaelsnsa em gmail.com>:
>>>>
>>>> Bom Dia Leandro
>>>>>
>>>>> No caso de serem chamadas a partir de números fixos você pode filtrar
>>>>> através do callerid. Caso sejam seus clientes você deve ter um cadastro de
>>>>> cada um com os números de telefone, então a solução seria no momento que o
>>>>> cliente ligar, verificar no cadastro a sua cidade.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Att,
>>>>> *Rafael dos Santos Saraiva*
>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 14 de abril de 2014 09:29, Leandro de Lima Camargo <
>>>>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>>>>
>>>>> Pode ser também, José.
>>>>>> Mas no meu caso seria para identificar a cidade de origem do cliente.
>>>>>> Por exemplo:
>>>>>> URA -> Olá, me informe de onde está falando.
>>>>>> Cliente -> Carvalhópolis.
>>>>>> Assim, o asterisk entenderia a cidade e iria direcionar ao ramal de
>>>>>> atendimento correspondente a cidade.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Já estou vendo as dicas do pessoal.
>>>>>> Agradeço a todos!
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Atenciosamente
>>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> 2014-04-14 8:17 GMT-03:00 José Ribeiro <andrade.ribeiro em gmail.com>:
>>>>>>
>>>>>>> Quando falam reconhecimento seria fazer uma autenticação usando a
>>>>>>> própria voz como identificador?
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 12 de abril de 2014 08:23, Jean C. Schilling <jean em abcrede.com.br
>>>>>>> > escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>  bom dia amigo, não sei se é seu caso, aqui 90% das ligações
>>>>>>>> recebidas são de clientes já cadastrados. reconhecer o cliente que esta
>>>>>>>> ligando utilizando um AGI consultando no banco de dados dos cadastros dos
>>>>>>>> cliente.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Mais a ideia do reconhecimento de voz é bem interessante. vou
>>>>>>>> estuda-lo tb
>>>>>>>> t+
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 11-04-2014 15:53, Leandro de Lima Camargo escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Legal..
>>>>>>>> Vou dar uma olhada.
>>>>>>>>
>>>>>>>>  Valeu pela dica!
>>>>>>>> Obrigado.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>  Atenciosamente
>>>>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> 2014-04-11 15:35 GMT-03:00 asterisk <asterisk em pbxerix.com.br>:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Voce tem que configurar o Verbio para reconhecimento no caso o
>>>>>>>>> ASR, depois da mensagem fale a cidade no caso ,entra o ASR reconhece a
>>>>>>>>> cidade falada retorna o valor aí é só tratar o direcionamento, no
>>>>>>>>> pbxerix.jimdo.com tem uma ideia da programação e instalação
>>>>>>>>> do verbo
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>  Em 11/04/2014, à(s) 15:17, Leandro de Lima Camargo <
>>>>>>>>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>   Boa tarde Pessoal.
>>>>>>>>> Tenho uma URA e preciso saber a cidade de origem do cliente para
>>>>>>>>> direcionar a chamada.
>>>>>>>>> Como são muitas chamadas e muitos destinos, queria fazer por
>>>>>>>>> reconhecimento de voz. Pesquisando achei o Verbio e Nuance.
>>>>>>>>>  Como eu poderia usar um desses componentes apenas nessa parte da
>>>>>>>>> URA?
>>>>>>>>> O Asterisk não vai falar nada. Só vai receber a mensagem de voz do
>>>>>>>>> cliente e direcionar à um grupo, ramal, etc.
>>>>>>>>> A mensagem pedindo para o cliente informar a cidade já está
>>>>>>>>> gravada e será anunciada pela própria URA.
>>>>>>>>>  Estou usando Asterisk 1.8.20 e Elastix 2.4.0.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>  Obrigado!
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>  Atenciosamente
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