[AsteriskBrasil] Comandos de Voz

Leandro de Lima Camargo leandrolcz em icloud.com
Terça Abril 22 17:44:25 BRT 2014 

Boa tarde Pessoal.
Alguém têm os pacotes do Verbio pra disponibilizar?
Fiz o cadastro há 2 semanas no site e não tive retorno.
Nas pesquisas do Google, só achei pra baixar diretamente no site.


Obrigado.



Atenciosamente
Leandro de Lima Camargo


2014-04-15 8:47 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandrolcz em icloud.com>:

> Valeu Eder.
> Depois posto qual ferramenta usei aqui.
>
> Obrigado a todos.
>
>
>
> Atenciosamente
> Leandro de Lima Camargo
>
>
> 2014-04-14 20:57 GMT-03:00 Eng Eder de Souza <eder.souza em bsd.com.br>:
>
>> Faz tempo que fiz um ASR integrando com o google, pode servir para o seu
>> caso ...
>>
>> http://ederwander.wordpress.com/2012/01/16/google-speech-python-asterisk/
>>
>>
>> O código tá no final do post !
>>
>> Tem algumas dependências mas não deve ser complicado de instalar, tenho
>> usado com ele por anos :-)
>>
>>
>> Em 14 de abril de 2014 09:43, Leandro de Lima Camargo <
>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>
>> Bom dia Rafael.
>>> Pensei nisso também, mas hoje em dia o fluxo maior de chamadas é de
>>> celular.
>>> E em grandes vezes o celular não está cadastrado no sistema. São
>>> celulares de amigos, parentes, vizinhos, etc.
>>> Mas é uma alternativa sim.. Se não der certo por comando de voz, faço
>>> esse teste.
>>>
>>> Obrigado pela dica!
>>>
>>>
>>>
>>> Atenciosamente
>>> Leandro de Lima Camargo
>>>
>>>
>>> 2014-04-14 9:37 GMT-03:00 Rafael dos Santos Saraiva <
>>> rafaelsnsa em gmail.com>:
>>>
>>> Bom Dia Leandro
>>>>
>>>> No caso de serem chamadas a partir de números fixos você pode filtrar
>>>> através do callerid. Caso sejam seus clientes você deve ter um cadastro de
>>>> cada um com os números de telefone, então a solução seria no momento que o
>>>> cliente ligar, verificar no cadastro a sua cidade.
>>>>
>>>>
>>>> Att,
>>>> *Rafael dos Santos Saraiva*
>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>
>>>>
>>>> Em 14 de abril de 2014 09:29, Leandro de Lima Camargo <
>>>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>>>
>>>> Pode ser também, José.
>>>>> Mas no meu caso seria para identificar a cidade de origem do cliente.
>>>>> Por exemplo:
>>>>> URA -> Olá, me informe de onde está falando.
>>>>> Cliente -> Carvalhópolis.
>>>>> Assim, o asterisk entenderia a cidade e iria direcionar ao ramal de
>>>>> atendimento correspondente a cidade.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Já estou vendo as dicas do pessoal.
>>>>> Agradeço a todos!
>>>>>
>>>>>
>>>>> Atenciosamente
>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>
>>>>>
>>>>> 2014-04-14 8:17 GMT-03:00 José Ribeiro <andrade.ribeiro em gmail.com>:
>>>>>
>>>>>> Quando falam reconhecimento seria fazer uma autenticação usando a
>>>>>> própria voz como identificador?
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 12 de abril de 2014 08:23, Jean C. Schilling <jean em abcrede.com.br>escreveu:
>>>>>>
>>>>>>  bom dia amigo, não sei se é seu caso, aqui 90% das ligações
>>>>>>> recebidas são de clientes já cadastrados. reconhecer o cliente que esta
>>>>>>> ligando utilizando um AGI consultando no banco de dados dos cadastros dos
>>>>>>> cliente.
>>>>>>>
>>>>>>> Mais a ideia do reconhecimento de voz é bem interessante. vou
>>>>>>> estuda-lo tb
>>>>>>> t+
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 11-04-2014 15:53, Leandro de Lima Camargo escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> Legal..
>>>>>>> Vou dar uma olhada.
>>>>>>>
>>>>>>>  Valeu pela dica!
>>>>>>> Obrigado.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>  Atenciosamente
>>>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> 2014-04-11 15:35 GMT-03:00 asterisk <asterisk em pbxerix.com.br>:
>>>>>>>
>>>>>>>> Voce tem que configurar o Verbio para reconhecimento no caso o ASR,
>>>>>>>> depois da mensagem fale a cidade no caso ,entra o ASR reconhece a cidade
>>>>>>>> falada retorna o valor aí é só tratar o direcionamento, no
>>>>>>>> pbxerix.jimdo.com tem uma ideia da programação e instalação
>>>>>>>> do verbo
>>>>>>>>
>>>>>>>>  Em 11/04/2014, à(s) 15:17, Leandro de Lima Camargo <
>>>>>>>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>   Boa tarde Pessoal.
>>>>>>>> Tenho uma URA e preciso saber a cidade de origem do cliente para
>>>>>>>> direcionar a chamada.
>>>>>>>> Como são muitas chamadas e muitos destinos, queria fazer por
>>>>>>>> reconhecimento de voz. Pesquisando achei o Verbio e Nuance.
>>>>>>>>  Como eu poderia usar um desses componentes apenas nessa parte da
>>>>>>>> URA?
>>>>>>>> O Asterisk não vai falar nada. Só vai receber a mensagem de voz do
>>>>>>>> cliente e direcionar à um grupo, ramal, etc.
>>>>>>>> A mensagem pedindo para o cliente informar a cidade já está gravada
>>>>>>>> e será anunciada pela própria URA.
>>>>>>>>  Estou usando Asterisk 1.8.20 e Elastix 2.4.0.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>  Obrigado!
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>  Atenciosamente
>>>>>>>>
>>>>>>>>  *Leandro de Lima Camargo*
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