[AsteriskBrasil] Linhas SIP

[tel medola]

Opa, funcionou, obrigado!
Obs: eu estava criando este campo na tabela queue e não na sip. Aí não ia
funcionar mesmo.. rsrsrsrsrsrs
Valeu!

Em quinta-feira, 7 de agosto de 2014, Claudemir de almeida rosa <
claudemir.ar at gmail.com> escreveu:

> coloque
>
> call-limit = 1
>
> att Claudemir
>
>
> Em 7 de agosto de 2014 17:15, tel medola <tel.medola at gmail.com
> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','tel.medola at gmail.com');>> escreveu:
>
>> Obrigado Neimar, mas as filas já estão todas como "no" neste parâmetro.
>>
>> Em quinta-feira, 7 de agosto de 2014, Neimar Avila <
>> neimar.avila at virtualsistemas.com.br
>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','neimar.avila at virtualsistemas.com.br');>>
>> escreveu:
>>
>> Coloque ringinuse=no na configuração da fila.
>>> Se o agente já estiver em ligação, a fila não irá mandar para ele.
>>>
>>>
>>> *Atenciosamente,*
>>> *Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | **Virtual
>>> Sistemas Ltda*
>>> Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG
>>> Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: (031)84122602(CLARO)
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>>>
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>>>
>>>
>>>
>>> ------------------------------
>>> *De: *"tel medola" <tel.medola at gmail.com>
>>> *Para: *asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
>>> *Enviadas: *Quarta-feira, 6 de agosto de 2014 11:36:45
>>> *Assunto: *[AsteriskBrasil] Linhas SIP
>>>
>>> Bom dia.
>>> Estou com dificuldade para o asterisk respeitar o número de linhas por
>>> fila.
>>>
>>> Normalmente eu libero duas linhas sip por agente. Para ele receber
>>> ligações em uma e usar a segunda como transferência(para poder falar com o
>>> destino), antes de transferir a ligação efetivamente.
>>>
>>> Ocorre que a segunda linha também é disponibilizada para recebe chamadas
>>> de minhas filas, ou seja, o agente está falando com um cliente e a segunda
>>> linha toca para atender também.
>>> Eu alterei meu cliente SIP, para quando a linha dois tocar, eu devolver
>>> imediatamente como ocupado, assim o agente não é importunado enquanto
>>> estiver em ligação na linha 1. Porém, para minha fila, consta como
>>> rejeitada(RINGNOANSWER), e o cliente fica esperando, pois para o asterisk
>>> existe linha para passar a ligação.
>>>
>>> Já vi algumas configurações para limitar o número de linhas por fila,
>>> mas não funcionou comigo.
>>>
>>> Alguém já passou por isso e conseguiu solucionar?
>>>
>>> Obrigado
>>> Roberto.
>>>
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