[AsteriskBrasil] Filtros em chamadas entrantes

Quinta Agosto 14 11:39:12 BRT 2014

Bom dia Jean.
De acordo com a dica do Daniel já deu certo, mas seu contexto me gerou uma
dúvida.

exten => 03599998888/660,1,goto(ivr-1,s,1)
exten => 03588889999/660,1,goto(ivr-2,s,1)

Nesse caso, você está definindo o destino como 660. Mas no EBS-GSM tenho 8
chips e eles são denominados pela nomenclatura KHOMP-DD-CC. Como poderia
tratar o número que o cliente ligou? Já que ele pode ligar em qualquer um
dos chips.

Obrigado pela ajuda também!

Atenciosamente
Leandro de Lima Camargo

2014-08-14 11:35 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandrolcz at icloud.com>:

> Show de bola, Daniel!
> Deu certo. Só fiz alguns ajustes pra funcionar pois desta forma estava
> dando HangUp pelo número 03599998888.
> Ficou desta forma:
> exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)})
> exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-10,s,1)
> exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)
> exten => s,n,Hangup()
>
> Apenas adicionei o ",s,1" após a IVR.
>
> Valeu mesmo! Muito obrigado.
> Que fique de material para futuras consultas.
>
>
> Abraço!
>
>
> Atenciosamente
> Leandro de Lima Camargo
>
>
>
> 2014-08-14 10:57 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>:
>
> Acho que me expressei mal... Sim é possível fazer o que voce quer.
>>
>> [khomp-01-00]
>> exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)})
>> exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-10)
>>  exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)
>> exten => s,n,Hangup()
>>
>> Ele irá validar se a ORIGEM = esse número. Coloquei um NOOP pra ver o
>> valor e talvez fazer algum ajuste na origem.
>>
>> Testa lá.
>>
>> Abs
>>
>>
>> 2014-08-14 10:25 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandrolcz at icloud.com
>> >:
>>
>> Daniel,
>>> Atualmente está desta forma mesmo. Adicionei esses contextos da Khomp no
>>> arquivo custom do dialplan.
>>>
>>> [khomp-01-00]
>>> exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1)
>>> exten => s,n,Hangup()
>>>
>>> [khomp-01-01]
>>> exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1)
>>> exten => s,n,Hangup()
>>>
>>> E por aí, vai..
>>> Mas gostaria de tratar o número de quem está ligando.
>>> Quando a ligação recebida for de um parceiro, direciona à uma IVR.
>>> Quando não, à outra IVR.
>>> Não é possível mesmo? Pelos logs, consigo visualizar o número de quem
>>> está ligando. Mas não tenho idéia de como capturar ele, tratar e direcionar
>>> ao caminho correto.
>>>
>>>
>>> Mais uma vez, obrigado pela ajuda!
>>>
>>>
>>>
>>> Abraço.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Atenciosamente
>>>  Leandro de Lima Camargo
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> 2014-08-14 10:20 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>:
>>>
>>> Ola Leandro
>>>>
>>>> Entendi seu problema.
>>>>
>>>> Como sua entrada é uma chipeira, não dá pra manipular o destino. Se
>>>> voce receber no CHIP 1, o máximo que consegue é saber que foi o CHIP1 e
>>>> nada mais.
>>>>
>>>> Para identificar, configura na khomp para que cada CHIP tenha um
>>>> contexto
>>>>
>>>> [khomp-01-00]
>>>>
>>>> xxxx
>>>>
>>>> [khomp-01-01]
>>>>
>>>>  yyy
>>>>
>>>> E assim direciona as chamadas... É trabalhoso mas funciona.
>>>>
>>>> Abraço
>>>>
>>>> --
>>>>
>>>> Daniel Zanutti
>>>>
>>>> Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> 2014-08-14 10:07 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <
>>>> leandrolcz at icloud.com>:
>>>>
>>>> Bom dia Daniel.
>>>>> Obrigado pela ajuda mas vi essa sintaxe também (
>>>>> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIf).
>>>>> Porém qualquer número no mundo pode ligar em qualquer slot da chipeira.
>>>>> Nesse caso, o que poderia deixar no lugar do 206 pra tratar qualquer
>>>>> número que o cliente ligar?
>>>>>
>>>>>
>>>>> Abraço.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Atenciosamente
>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>
>>>>>
>>>>> 2014-08-14 9:59 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>:
>>>>>
>>>>> Ola Leandro
>>>>>>
>>>>>> Usar GotoIF é uma boa opção, vai por esse lado que voce resolve...
>>>>>>
>>>>>> Acho que sua sintaxe esta errada, olha exemplo:
>>>>>>
>>>>>> exten => 206,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "303"]?dial1)
>>>>>>
>>>>>> Abraço
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>>
>>>>>> Daniel Zanutti
>>>>>>
>>>>>> Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> 2014-08-14 9:43 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <
>>>>>> leandrolcz at icloud.com>:
>>>>>>
>>>>>>>  Complementando,
>>>>>>> Havia feito esse teste:
>>>>>>>
>>>>>>> [khomp-01-00]
>>>>>>> exten => s,1,GotoIf("${CALLERID(num)}" = 03599998888]?ivr-10,s,1);
>>>>>>> exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)
>>>>>>> exten => s,n,Hangup()
>>>>>>>
>>>>>>> Mas não deu.
>>>>>>> Imaginei que caso o callerid fosse o número 03599998888, iria
>>>>>>> redirecionar à ivr-10, caso não fosse, iria para a ivr-3.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Atenciosamente
>>>>>>> Leandro de Lima Camargo
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> 2014-08-14 9:41 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <
>>>>>>> leandrolcz at icloud.com>:
>>>>>>>
>>>>>>> Bom dia a todos.
>>>>>>>> Tenho um EBS-GSM (8 chips) interligado a um Asterisk v. 11.7.0.
>>>>>>>> Gostaria de filtrar os números que irão ligar nesses chips.
>>>>>>>> Por exemplo:
>>>>>>>> Quando o número 035 9999-8888 ligar em um dos chips, será
>>>>>>>> direcionado à IVR-1.
>>>>>>>> Quando o número 035 8888-9999 ligar em um dos chips, será
>>>>>>>> direcionado à IVR-2.
>>>>>>>> É possível?
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Antes de enviar a mensagem, andei pesquisando mas confesso que não
>>>>>>>> entendi o que encontrei (ou pesquisei com os termos errados: *filter
>>>>>>>> incomming calls, filter callerid, etc).*
>>>>>>>> Pelo pouco que entendi, parece que o filtro é quando se têm 2
>>>>>>>> números em uma mesma conta SIP, como mostra nesse site:
>>>>>>>> http://www.callcentric.com/support/device/did_routing
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Caso tenham algum site com informações sobre isto, peço que me
>>>>>>>> passem por favor.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Obrigado a todos!
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Atenciosamente
>>>>>>>>
>>>>>>>>  *Leandro de Lima Camargo*
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> --
>>>>>>> Atenciosamente
>>>>>>>
>>>>>>> *Leandro de Lima Camargo*
>>>>>>> +55 35 9904 0220
>>>>>>> iCloud Mail 
>>>>>>>
>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>
>>>>>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>>>>>>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>>>>>>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>>>>>>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>
>>>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para
>>>>>>> telefonia IP .
>>>>>>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>>>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>>>>>>  Acesse www.aligera.com.br
>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>
>>>>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>>>>>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>>>>>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>>>>>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>
>>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para
>>>>>> telefonia IP .
>>>>>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>>>>>  Acesse www.aligera.com.br
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Atenciosamente
>>>>>
>>>>> *Leandro de Lima Camargo*
>>>>> +55 35 9904 0220
>>>>> iCloud Mail 
>>>>>
>>>>> _______________________________________________
>>>>>
>>>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>>>>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>>>>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>>>>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>>>>> _______________________________________________
>>>>>
>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para
>>>>> telefonia IP .
>>>>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>>>>  Acesse www.aligera.com.br
>>>>> _______________________________________________
>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>>>>
>>>>
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>>
>>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>>>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>>>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>>>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>>
>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para
>>>> telefonia IP .
>>>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>>>  Acesse www.aligera.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>>>
>>>
>>>
>>>
>>> --
>>> Atenciosamente
>>>
>>> *Leandro de Lima Camargo*
>>> +55 35 9904 0220
>>> iCloud Mail 
>>>
>>> _______________________________________________
>>>
>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>>> _______________________________________________
>>>
>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>>> IP .
>>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>>  Acesse www.aligera.com.br
>>> _______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>>> asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>>
>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
>> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>> _______________________________________________
>>
>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
>>
>
>
>
> --
> Atenciosamente
>
> *Leandro de Lima Camargo*
> +55 35 9904 0220
> iCloud Mail 
>

-- 
Atenciosamente

*Leandro de Lima Camargo*
+55 35 9904 0220
iCloud Mail 
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20140814/1d2ac755/attachment-0001.html>