[AsteriskBrasil] Macro em Queue

Terça Fevereiro 11 22:56:03 BRST 2014

Olá Neimar obrigado pela resposta, mas pode me dizer se é possível no
exemplo que passou Queue(teste,hHtTc,,,,agi://192.168.56.1/QUEUE) na
chamada da AGI dentro Queue passar parâmetros como em uma agi normal tipo:
AGI(inicio_chamada.pl,${arg1},${arg2},${arg3});

*Wagner Mazuchi de Lima Junior*

*[image: cid:part1.05070409.03030901 em sincronismotelecom.com]:11
3323-5550[image:
cid:part3.00080501.00010004 em sincronismotelecom.com]:
wagner em sincronismotelecom.com
<karina em sincronismotelecom.com>[image:
cid:part4.05060906.01020907 em sincronismotelecom.com]: www.sincronismo.com.br
<http://www.sincronismotelecom.com/>Rua Tácito de Almeida, nº 19601251-010
- Pacaembu - São Paulo - SP[image:
cid:part5.03010703.01020903 em sincronismotelecom.com] *

Em 11 de fevereiro de 2014 22:29, Neimar Avila <
neimar.avila em virtualsistemas.com.br> escreveu:

> Você pode fazer isso de 3 formas:
> 1 - Coloca o Agente via dialplan, em um contexto usando o canal Local.
> Ex: [agentes]
> exten => _1XXX,1,NoOp(Discando para o Agente)
> same=> n,Agi(agi://seuagi)
> same=> n,Dial(SIP/{EXTEN})
>
> 2 - A propria queue tem um parametro agi, que é chamado assim que o
> atendente atende.
> exten=> 123,1,Queue(teste,hHtTc,,,,agi://192.168.56.1/QUEUE)
>
> 3 - Via Macro.
>
> Se você ativar as variaves da fila, você consegue ter até mais
> informações, como tempo que o cliente ficou esperando, posição, etc.
> Experimenta um DumpChan
>
> *Atenciosamente,*
> *Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | **Virtual Sistemas
> Ltda*
> Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG
> Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: (031)84122602(CLARO)
> www.virtualsistemas.com.br | *neimar.avila em virtualsistemas.com.br
> <neimar.avila em virtualsistemas.com.br>*
>
>
> *Preserve o Meio Ambiente! Pense Antes de Imprimir*
> Os dados transmitidos nesta mensagem destinam-se exclusivamente a(s)
> pessoa(s) mencionada(s) e contém informações confidenciais,
> legalmente protegidas, para conhecimento exclusivo do(s) destinatário(s).O
> exame, retransmissão, divulgação, leitura, cópia ou outro uso
> desta correspondência, por pessoas, físicas ou jurídicas, que não o(s)
> destinatário(s), constituirá obtenção de dados por meio ilícito,
> configurando ofensa ao Art. 5°, inciso XII, da CF/88.
>
>
>
> ------------------------------
> *De: *"Wagner Mazuchi" <wagner em sincronismotelecom.com>
> *Para: *asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Enviadas: *Terça-feira, 11 de fevereiro de 2014 22:11:44
> *Assunto: *[AsteriskBrasil] Macro em Queue
>
>
> Olá Lista,
>
> Estou quebrando a cabeça e gostaria de uma ajuda dos mestres.
>
>
> Cenário:
>
> Preciso chamar uma AGI no momento que o agente de uma fila atende a
> ligação para que meu sistema execute algumas funções, preciso passar para a
> AGI as seguintes informações, UNIQUEID da ligação de entrada, CalleridNum,
> EXTEN, AGENTE da fila que atendeu a ligação e nome do arquivo da gravação.
>
> O mais próximo que consegui chegar para solucionar o meu problema foi
> chamar a própria AGI ou Macro no comando Queue, só estou tendo dificuldade
> para passar paramentos para esta AGI/Macro é possível fazer isso no comando
> Queue?
>
> Por exemplo
>
> Queue(teste,tTwW,,,600,,macro^${EXTEN}^${GRAVA});
>
> Ou utilizar variáveis globais que de alguma forma esteja ligado ao canal e
> não seja compartilhado por todas as ligações?
>
> E aproveitando existe alguma forma do asterisk "herdar" o uniqueid de uma
> outra ligação?
>
> Por exemplo uma ligação entrou na fila e o ramal 200 atendeu esta ligação
> tem o uniqueid 100000.123 o ramal 200 transfere a ligação que atendeu da
> fila para outro ramal, isso irá gerar um outro uniqueid mas neste momento
> armazeno o uniqueid da primeira ligação em um campo uniqueid_old desta nova
> ligação.
>
>
> Deste já obrigado.
>
>
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