[AsteriskBrasil] A2billing balanço negativo;

[Gian Nicodemus]

Olá Deivison, bom dia!

Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo quando em
determinada situação foi desativada a opção do A2billing de inserir no dial
o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a rate, calcula o tempo
maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o dial para o tronco, setando
timeout.
Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar ligações
com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual, gerando esta
discrepancia!
Veja se é isso que acontece em seu sistema.

Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer, a não
ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate de conexão
ou coisa do tipo!

Verifica ai e fala para nós!

Um abraço

--
Gian Nicodemus
Evence Tecnologia
http://www.evence.com.br

Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes
<moraesdeivison em gmail.com>escreveu:

> Olá pessoal,
>
>     Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso
> dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do
> a2billing que não consegui encontrar no manual.
>
> Tive um problema com  a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos
> ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do
> tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e
> não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então
> um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço negativo e
> zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.
>
> Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e, também, se
> isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que
> verifique essas mudanças.
>
> Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe
> ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto está em
> ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto
> acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico
> pra isso, algo que possa fazer pra desativar.
>
> Desde já agradeço.
>
> []'s
>
>
> Deivison Moraes
>
>
>
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