[AsteriskBrasil] RES: Sugestão

[Rogger Faioli]

Amigo,

Mais uma dica antes de trocar de placa verifique com sua operadora se é
possível a troca do seu link E1 de R2 para ISDN.

Rogger


Em 14 de fevereiro de 2014 12:47, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>escreveu:

> Haroldo.
>
>
>
> Somos uma empresa de cobrança com unidades em Caxias do Sul, Porto Alegre
> e Campinas. Montei uma estrutura totalmente apoiada sobre Elastix. São 3
> plataformas com, mais ou menos, 70 usuários.
>
> Cada unidade tem 01 VoxDigital GVT (MFCR2), 01 VoxIP GVT (SIP), bancos de
> canais TDMoE (para os ramais) e a interconexão entre os PBX eu faço com
> IAX2 por dentro de uma VPN.
>
>
>
> A escolha do hardware foi planejada seguindo algumas premissas: Escolher
> fabricantes confiáveis, escolher hardware adequado (não significa o mais
> caro), dimensionar o projeto de acordo com a necessidade e, principalmente,
> identificar o pontos de atenção da implantação. Este último significa, por
> exemplo, mensurar o impacto da decisão em utilizar ramais IP ou softphones
> no lugar de ramais analógicos.
>
>
>
> Sugiro que faça uma tabela onde você possa tabular tecnologia x impacto,
> onde a tecnologia seria o que você pretende ou pensa em utilizar nos
> troncos e ramais e o impacto seria onde você vai escrever os ricos e os
> pontos de atenção que precisam ser considerados. Por fim o valor do
> investimento em cada um.
>
>
>
> Aqui, esta estratégia resultou na seguinte configuração:
>
>
>
> 01 IBM System X3100 (8GB RAM e 500GB HD RAID 1)
>
> 03 interfaces Ethernet (uma para LAN, uma para TDMoE e uma para VoxIP)
>
> 01 interface TDM (E1) para VoxDigital R2MFC
>
> 01 banco de canais TDMoE com 32 canais para os ramais analógicos
>
>
>
> A máquina IBM é pela arquitetura.
>
> As ethernets são para separar o tráfego fisicamente.
>
> A interface TDM é para garantir qualidade nas ligações.
>
> O VoxIP funciona como uma redundância de troncos no caso de falhas.
>
> E o banco de canais TDMoE é para que eu aproveite o cabeamento existente
> (par metálico) e não misturar tráfego de voz na minha rede interna.
>
>
>
> A implantação foi tranquila e meus usuários de adaptaram bem porque os
> impactos não foram grandes. Eles tiveram que se acostumar com outros
> códigos de facilidades para capturar e transferir as chamadas, nada além
> disso. Contudo, o grande benefício foi na transparência que alcançamos na
> comunicação interna. Antes não era possível falar com nossos colegas das
> filiais (e vice-versa) sem fazer uma chamada externa.
>
>
>
> Se você precisar de mais informações, pode escrever ou ligar.
>
> Abraço e boa sorte.
>
>
>
> Fábio Ghisleni
> Tecnologia da Informação
> Angeza Assessoria Ltda.
> 54-3209-8949
> 54-8145-3800
> www.angeza.com.br
>
>
>
>
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Haroldo
> Franzin
> *Enviada em:* sexta-feira, 14 de fevereiro de 2014 11:22
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Sugestão
>
>
>
>
>
> Pessoal, tenho um cenário assim atualmente, aonde toda nossa estrutura é
> (PABX normal) enfim  e monte um servidor elastix para obter os recursos que
> precisamos de fila de atendimento, caixa de voz, gravação de atendimentos,
> enfim... porém como toda empresa pressa em gastos estou tentando gastar o
> minimo possível, mas infelizmente estou tendo que Garimpar muito e perder
> muito tempo...
>
>   Você me sugerem trocar tdo para Telefone IP, ou usar ATA ?
>   E qual placa E1 devo adquiri sabendo que comprei uma Digium Te110 e
> estou tendo muitoooosss problemas, de Ruido e queda,já fiz acho que quase
> de tudo...  Já troquei de maquina... de i3 para xeon de xeon para Core,
> refiz o aterramento, revisei IRQ, liguei até na VIVO para ver se tinha
> algum auxilio e nda...
>
>   sabendo que o cenário de uso é é Helpdesk (não sei se existe alguma
> diferença entre placa para essa aplicação)
>
>
>
> Obrigado a todos... e desculpe pela amolação só preciso de opniões de quem
> manja do assunto de verdade
>
>
>
> Vlwwww
>
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