[AsteriskBrasil] RES: Caller ID Assisted Transfer

[Fernando - NextBilling IP Solutions]

A opção de suporte a “Connected Line update“ foi introduzida no asterisk
1.8.x em diante. Primeiro detalhe, é que o dispositivo que está recebendo a
chamada transferida suporte SIP UPDATE para a atualização do CallerID no
display (você pode testar usando CONNECTEDLINE() no dialplan, que envia
alguma coisa para o dispositivo que atendeu a chamada).

 

Depois, de uma pesquisada sobre:

 

sendrpid=yes ; If Remote-Party-ID should be sent (defaults to no)

sendrpid=rpid ; Use the "Remote-Party-ID" header to send the identity of 

the remote party. This is identical to sendrpid=yes

sendrpid=pai ; Use the "P-Asserted-Identity" header to send the identity 

of the remote party.

 

E também: trustrpid=yes

Imagino que isso já te dê uma luz para iniciar sua pesquisa, mas pelo
asterisk  1.8.x funciona, pois já fiz o teste da funcionalidade.

Atenciosamente / Best regards / Un cordial saludo,

Fernando S Santos
NextBilling IP Solutions

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Ambiente!

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Lucas
Pires Gomes
Enviada em: quinta-feira, 26 de junho de 2014 21:54
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Caller ID Assisted Transfer

 

Pessoa, boa noite!

 

Existe alguma forma de fazer o Asterisk passar o Caller ID durante uma
transferência assistida?

 

Tenho a seguinte situação:

 

Cliente liga, não seleciona uma opção na URA e cai na telefonista (Bina
correta, do cliente)

Telefonista faz uma transferência assistida, enquanto ela fala com o
destinatário da ligação, a bina está correta (Aparece o número da
telefonista)

Porém, quando a telefonista desliga, fica aparecendo o número dela, e não do
cliente que originou a chamada.

 

Att
Lucas Pires Gomes
Gomes Technologies do Brasil

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