[AsteriskBrasil] OFF-TOPPIC - Internet ADSL Oi

[Danilo Almeida]

Isso ai dá um bom trocado se colocado na junstiça.. rsrs

Att
Danilo Almeida


Em 2 de maio de 2014 11:07, Ivan Paes José <ivan.paes em gmail.com> escreveu:

> Bom dia,
>
> Amigo em minha opinião você já perdeu tempo demais falando com a
> operadora, se ainda não procurou, procure a Anatel.
>
> http://www.anatel.gov.br/consumidor/saiba-como-reclamar-de-sua-operadora
>
> Boa sorte na sua odisseia.
>
> Atenciosamente,
>
> Ivan Paes José
> Oi: +55 48 84291055
>
>
>
>
>
> Em 2 de maio de 2014 10:31, Douglas <douglas.rauber em gmail.com> escreveu:
>
>> Bom dia Mestres!!!
>>
>> Galera, venho recorrer a esta lista, pois acompanho-a há algum tempo e
>> vejo a qualidade e conhecimento de vários membros sobre as conexões de
>> internet disponíveis nos mais diversos lugares do Brasil, desculpem o texto
>> extenso...
>> Bem, na verdade quero ver se alguém já teve sucesso em reclamações com a
>> Oi sobre internet ADSL, vou expor meu caso:
>> Tenho há bastante tempo (uns 10 anos), linha telefônica fixa e internet
>> ADSL 1Mbps... há uns 3 ou 4 anos, recebi uma ligação de um consultor da Oi,
>> oferecendo para mudar meu plano para "Oi Conta Total", Fixo + Celular +
>> ADSL *2Mbps, *celular não me interessava e pro meu uso o fixo é mínimo,
>> também não tinha interesse, mas a internet era importante pra mim, e o
>> valor básico da assinatura, mudava uns trocados.. aceitei a proposta.
>> Durante vários meses, reclamei com a Oi o aumento para os 2Mbps, fato que
>> nunca aconteceu, até que um dia uma atendente me disse, com educação, que
>> eu deveria tirar o cavalo da chuva, pois não iriam habilitar na minha
>> central mais que 1Mbps. Na época me conformei com a situação, pois usava a
>> conexão profissionalmente apenas em casos esporádicos.
>> Recentemente, tive a felicidade de um aumento na necessidade de trabalho
>> em casa.. E a conexão está me trazendo transtornos, procurei no site da Oi
>> um plano que talvez pudesse me atender melhor, e vi que atualmente meu
>> plano Oi Conta Total Light 50, oferece *até *5Mpbs, pelo valor da minha
>> assinatura básica, tentei contato com a Oi, por algumas vezes, mas desta
>> vez quero me precaver e antar protocolos e conteúdo das conversas, por isso
>> estou priorizando contatos via chat, estranhamente os protocolos que não
>> interessam a Oi, não são localizados, na infinidade de meios de atendimento
>> para os quais somos direcionados. Mas nestes contatos, me disseram que
>> minha central não suporta mais que 1Mbps, porém, sei de algumas linhas, na
>> mesma central, que tem ADSL de 2Mbps. Quero e preciso melhorar minha
>> conexão.
>> Não troquei de operadora, pois na minha pequena cidade(Campo Novo-RS),
>> não há outras operadoras em atividade.
>> Então, após esse extenso texto, gostaria da opinião de vocês, eu gostaria
>> dos meus 5Mbps, oferecidos pelo plano, será que tem como?
>> Em último caso, então, a Oi que me cobrasse proporcionalmente pelo
>> serviço prestado.
>> Alguém vê saída para a situação?
>> Um fator que poderia ser determinante, seria a qualificação de linha, né?!
>> Vejam meus valores por gentileza:
>> Item DownstreamUpstreamUnitSNR Margin 317dB Line Attenuation177 dBData
>> Rate1092 317kbps
>>
>> Recentemente, também tenho observado, principalmente que meu Upstream, no
>> Data Rate, tem variado de 120 ~ 320 kbps
>>
>> Grande abraço e obrigado pelas sugestões que vierem
>>
>> Att
>>
>> Douglas
>>
>>
>> _______________________________________________
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>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a
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>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
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