[AsteriskBrasil] Atendimento Vono

Eduardo Boabaid eduardo.boabaid em gmail.com
Sexta Maio 2 17:33:56 BRT 2014


Desiste da Vono e parte pra uma empresa com mais profissionalismo. Desde
que mudei pra InterIP não tive mais problema.  Pessoal indicou várias aqui
na lista. Escolha uma, tente e seja feliz

Em sexta-feira, 2 de maio de 2014, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com>
escreveu:

> Caros colegas, fiquei pasmo com a resposta da vono....., é na verdade um
> robo
> que responde as questões... que empresa de M....
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> From: vono em falevono.com.br<javascript:_e(%7B%7D,'cvml','vono em falevono.com.br');>
> To: hudsoncardoso em hotmail.com<javascript:_e(%7B%7D,'cvml','hudsoncardoso em hotmail.com');>
> Subject: Atendimento Vono
> Date: Fri, 2 May 2014 12:15:50 -0700
>
>         <http://www.falevono.com.br>              Prezado Hudson Cardoso,
>
>
> Você nos escreveu:
>
> Boa noite colegas. Cansado de problemas com a vono, resolvi debugar mais a
> fundo... Vendo que o load balance deles não me deixava em paz, fiz o
> seguinte: No arquivo sip.conf, faça as seguintes alterações. [general]
> alwaysauthreject=no ;nega autenticao por adivinhacao foi retirado por causa
> da vono allowguest= yes ; original = no foi retirado por causa da vono
> register = loginvono:senhavono em vono.net.br:5060/numerovono no sip.conf
> não precisa de mais nada, pois desse instante em diante a vono se conectará
> com qualquer IP que ela forneça, ou seja, seu famigerado "Load Balance" e
> nos contextos ... (eu utilizo ael, adeque da forma que tu quiser)
> numerovono = dial(sip/ramaldesejado); _X. = { noop( se caiu aqui, é porque
> foir tentativa de invasão, por conta de se liberar o guest no sip
> --${CONTEXT}- ${CALLERID(num)}- ${EXTEN} ); noop(tentativa de invasao de :
> ${CALLERID(num)}, discando ${EXTEN}); noop(por causa da vono, criei essa
> rotina, que atua como firewal, bloqueando invasor); noop(desligando e
> colocando o invasor no iptables IP=${CHANNEL(peerip)} );
> system(sbin/iptables -I INPUT -s ${CHANNEL(peerip)} -j DROP); HangUp;} E
> apenas isso, e mais nada, dessa forma deixei abertos pra guest, sei que
> seria outra dor de cabeça, entao foi so colocar uma pequena regra de
> firewal, e pronto questao resolvida, sei que não é muito elegante, mas meus
> problemas com a instabilidade vono acabaram... Hudson (048) 8413-7000 Para
> quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova
> precisa. From: vono em falevono.com.br<javascript:_e(%7B%7D,'cvml','vono em falevono.com.br');>To:
> hudsoncardoso em hotmail.com<javascript:_e(%7B%7D,'cvml','hudsoncardoso em hotmail.com');>Subject: Atendimento Vono Date: Wed, 30 Apr 2014 07:12:40 -0700 Prezado
> Hudson Cardoso, Você nos escreveu: Boa tarde, configurei o Asterisk de um
> cliente meu com o login e senha fornecido pela Vono, de acordo com a página
> "http://www.falevono.com.br/asterisk/", mas ainda não obtive o sucesso
> esperado, pois não recebo nenhuma chamada, apenas o erro " username
> mismatch, have nomecliente, digest has nomecliente-kb9089fhw0pijd ".
> Poderiam me ajudar ? Resposta: Realizamos testes em sua conta VONO e não
> localizamos o problema mencionado logando em seu soft fone efetua e recebe
> ligações normalmente. Orientamos que efetue testes utilizando os codecs
> G711a e G711u (PCMA/PCMU e verifique também outras configurações
> disponíveis, www.falevono.com.br/asterisk, caso o erro persista verifique
> com o auxilio, de um técnico particular pois não prestamos suporte técnico
> para asterisk. Permanecemos á disposição
>
>
> Resposta:
>
> Informamos, que efetuamos testes em sua conta, porem foi possivel efetuar
> e receber ligações normalmentes, solicitamos por gentileza que verifique as
> configurações do seu asterisk, pois não temos suporte técnico para o mesmo
> e quando fazermos testes utilizamos o aplicativo da vono o softfone
> recomendamos também que tente baixar o aplicativo e realize um teste.
> Permanecemos á disposição     <http://www.falevono.com.br>
> <http://www.falevono.com.br> <http://www.gvt.com.br>           Não é
> necessário responder este e-mail. Para entrar em contato com o Vono, clique
> aqui <http://www.falevono.com.br/engine/cliente.jsp>.
>
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