[AsteriskBrasil] RES: Como pegar a fila da URA que o atendente recebeu a ligação em Java

[Felipe Preussler]

Julio,

1399995612|1399995597.364813|MeioDia|1008-Janaina_R|CONNECT|3|1399995609.364816|2

Exemplo de linha do queue_log evento connect, onde a string "MeioDia" é a
fila de origem da chamada, 1008-Janaina_R é o agente que atendeu.

Vou te dar uma dica.... você está na softplan floripa né?
Procura por um DBA chamado Clodoaldo Antunes aí, manja muito de asterisk ;)

Felipe


Em 13 de maio de 2014 15:02, Softplan - Júlio
<julio.cesar em softplan.com.br>escreveu:

> Entendi,
>
>
>
> Mais como poderia fazer isso?
>
>
>
> Obrigado
>
>
>
> Júlio
>
>
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Elizandro
> Medina
> *Enviada em:* terça-feira, 13 de maio de 2014 13:06
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Como pegar a fila da URA que o atendente
> recebeu a ligação em Java
>
>
>
> No queue_log tem a fila de atendimento que ele atendeu CANAL ou Agent +
> Fila de Atendimento
>
>
>
> Em 13 de maio de 2014 12:11, Softplan - Júlio <julio.cesar em softplan.com.br>
> escreveu:
>
> Pessoal!
>
>
>
> Tenho uma situação que um atendente está em três filas!
>
>
>
> Existe uma forma de mostrar no Java a fila que ele atendeu a ligação?
>
>
>
> Júlio
>
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