[AsteriskBrasil] RES: Como pegar a fila da URA que o atendente recebeu a ligação em Java

Isac Borgert isacborgert em gmail.com
Quarta Maio 14 08:31:23 BRT 2014


Pelo visto ele quer mesmo é que alguém programe em java pra ele, nesse caso
é melhor contratar alguém...


Em 13 de maio de 2014 15:10, Felipe Preussler <felipespr em gmail.com>escreveu:

> Julio,
>
>
> 1399995612|1399995597.364813|MeioDia|1008-Janaina_R|CONNECT|3|1399995609.364816|2
>
> Exemplo de linha do queue_log evento connect, onde a string "MeioDia" é a
> fila de origem da chamada, 1008-Janaina_R é o agente que atendeu.
>
> Vou te dar uma dica.... você está na softplan floripa né?
> Procura por um DBA chamado Clodoaldo Antunes aí, manja muito de asterisk ;)
>
> Felipe
>
>
> Em 13 de maio de 2014 15:02, Softplan - Júlio <julio.cesar em softplan.com.br
> > escreveu:
>
> Entendi,
>>
>>
>>
>> Mais como poderia fazer isso?
>>
>>
>>
>> Obrigado
>>
>>
>>
>> Júlio
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Elizandro
>> Medina
>> *Enviada em:* terça-feira, 13 de maio de 2014 13:06
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Como pegar a fila da URA que o atendente
>> recebeu a ligação em Java
>>
>>
>>
>> No queue_log tem a fila de atendimento que ele atendeu CANAL ou Agent +
>> Fila de Atendimento
>>
>>
>>
>> Em 13 de maio de 2014 12:11, Softplan - Júlio <
>> julio.cesar em softplan.com.br> escreveu:
>>
>> Pessoal!
>>
>>
>>
>> Tenho uma situação que um atendente está em três filas!
>>
>>
>>
>> Existe uma forma de mostrar no Java a fila que ele atendeu a ligação?
>>
>>
>>
>> Júlio
>>
>>
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