[AsteriskBrasil] Música de Espera parando

Yves Fernandes yvesfernandes em gmail.com
Domingo Junho 7 09:08:42 BRT 2015


Sylvio.. Essa informação vem pq ninguém atendeu em 1 segundo.. Mudei o
timeout pra 1 pra testar.. Quando estava em 30 aparecia 30000 MS..acredito
que nao seja relacionado a isso o problema..

Alguém tem mais alguma sugestão?
 Em 06/06/2015 23:36, "Sylvio Jollenbeck" <sylvio.jollenbeck at gmail.com>
escreveu:

>     -- Nobody picked up in 1000 ms
> Consegue ver o erro.
>
> Em sáb, 6 de jun de 2015 22:06, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
>> Pessoal, boa noite.
>>
>> Tentei as duas sugestões e nada adiantou.
>>
>> Segue o dubug da CLI.
>>
>>
>> ==================================================================================================
>>
>>     -- Executing [1 at gerencia:1] Goto("SIP/213500XXXX-00000034",
>> "atendimento_geral,ate,1") in new stack
>>     -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
>>     -- Executing [ate at atendimento_geral:1]
>> Answer("SIP/213500XXXX-00000034", "") in new stack
>>     -- Executing [ate at atendimento_geral:2]
>> Wait("SIP/213500XXXX-00000034", "1") in new stack
>>     -- Executing [ate at atendimento_geral:3]
>> Queue("SIP/213500XXXX-00000034", "atendimento_geral,tR,3600") in new stack
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- SIP/209-0000003e connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/208-0000003d connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/207-0000003c connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/206-0000003b connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/205-0000003a connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/204-00000039 connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/203-00000038 connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/202-00000037 connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/201-00000036 connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/200-00000035 connected line has changed. Saving it until
>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/200-00000035 is ringing
>>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- SIP/204-00000039 is ringing
>>     -- SIP/201-00000036 is ringing
>>     -- SIP/209-0000003e is ringing
>>     -- SIP/207-0000003c is ringing
>>     -- SIP/205-0000003a is ringing
>>     -- SIP/206-0000003b is ringing
>>     -- SIP/208-0000003d is ringing
>>     -- SIP/202-00000037 is ringing
>>     -- SIP/203-00000038 is ringing
>>     -- Nobody picked up in 1000 ms
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Nobody picked up in 1000 ms
>>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Nobody picked up in 1000 ms
>>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Nobody picked up in 1000 ms
>>     -- Stopped music on hold on SIP/21350XXXX-00000034
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Nobody picked up in 1000 ms
>>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>
>> ===============================================================================================
>>
>>
>>
>>
>> Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> Ola Yves
>>>
>>> Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
>>> para.
>>>
>>> Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH,
>>> aí o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...
>>>
>>> Abs
>>>
>>> 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>:
>>>
>>>> Prezados, Boa Noite.
>>>>
>>>> Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
>>>> ao problema que estou tendo.
>>>>
>>>> O problema é o seguinte..
>>>>
>>>> Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom
>>>> de chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
>>>> depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
>>>> de espera..
>>>>
>>>> Fica nesse ciclo até alguém atender..
>>>>
>>>> Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
>>>> continuamente o moh?
>>>>
>>>> Utilizo asterisk puro.
>>>>
>>>> Segue musiconhold.conf
>>>> ============================
>>>> [default]
>>>> mode=files
>>>> directory=/var/lib/asterisk/moh
>>>>
>>>> [manual]
>>>> mode=custom
>>>> ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
>>>> reading
>>>> ; from a stream.
>>>> directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
>>>> application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
>>>> ============================================================
>>>>
>>>> Queue
>>>>
>>>> [atendimento_geral]
>>>> autofill=yes
>>>> musiconhold = default
>>>> strategy = ringall
>>>> servicelevel = 60
>>>> timeout = 10
>>>> retry = 3
>>>> wrapuptime= 0
>>>> ringinuse = no
>>>> maxlen = 0
>>>> joinempty = yes
>>>> ;monitor-format = gsm
>>>> ;monitor-join = yes
>>>> ;monitor-type = MixMonitor
>>>> reportholdtime = no
>>>>
>>>> member => Sip/200
>>>> member => Sip/201
>>>> member => Sip/202
>>>> member => Sip/203
>>>> member => Sip/204
>>>> member => Sip/205
>>>> member => Sip/206
>>>> member => Sip/207
>>>> member => Sip/208
>>>> member => Sip/209
>>>>
>>>>
>>>> Obrigado desde já.
>>>>
>>>>
>>>> --
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>>>> Cellphone +55 (21) 9357-7073
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