[AsteriskBrasil] Música de Espera parando
Yves Fernandes
yvesfernandes em gmail.com
Segunda Junho 8 09:53:12 BRT 2015
Bom dia.
Alguém teria mais alguma sugestão?
Extensions
[atendimento_geral]
include => ramais
include => normais_fixo
include => celulares
exten => ate,1,Answer
exten => ate,n,Wait(1)
exten => ate,n,Queue(atendimento_geral,tR,3600)
exten => ate,n,Hangup
Em 7 de junho de 2015 09:08, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
escreveu:
> Sylvio.. Essa informação vem pq ninguém atendeu em 1 segundo.. Mudei o
> timeout pra 1 pra testar.. Quando estava em 30 aparecia 30000 MS..acredito
> que nao seja relacionado a isso o problema..
>
> Alguém tem mais alguma sugestão?
> Em 06/06/2015 23:36, "Sylvio Jollenbeck" <sylvio.jollenbeck at gmail.com>
> escreveu:
>
>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>> Consegue ver o erro.
>>
>> Em sáb, 6 de jun de 2015 22:06, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> Pessoal, boa noite.
>>>
>>> Tentei as duas sugestões e nada adiantou.
>>>
>>> Segue o dubug da CLI.
>>>
>>>
>>> ==================================================================================================
>>>
>>> -- Executing [1 at gerencia:1] Goto("SIP/213500XXXX-00000034",
>>> "atendimento_geral,ate,1") in new stack
>>> -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
>>> -- Executing [ate at atendimento_geral:1]
>>> Answer("SIP/213500XXXX-00000034", "") in new stack
>>> -- Executing [ate at atendimento_geral:2]
>>> Wait("SIP/213500XXXX-00000034", "1") in new stack
>>> -- Executing [ate at atendimento_geral:3]
>>> Queue("SIP/213500XXXX-00000034", "atendimento_geral,tR,3600") in new stack
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> == Using SIP RTP CoS mark 5
>>> -- SIP/209-0000003e connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/208-0000003d connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/207-0000003c connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/206-0000003b connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/205-0000003a connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/204-00000039 connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/203-00000038 connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/202-00000037 connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/201-00000036 connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/200-00000035 connected line has changed. Saving it until
>>> answer for SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/200-00000035 is ringing
>>> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- SIP/204-00000039 is ringing
>>> -- SIP/201-00000036 is ringing
>>> -- SIP/209-0000003e is ringing
>>> -- SIP/207-0000003c is ringing
>>> -- SIP/205-0000003a is ringing
>>> -- SIP/206-0000003b is ringing
>>> -- SIP/208-0000003d is ringing
>>> -- SIP/202-00000037 is ringing
>>> -- SIP/203-00000038 is ringing
>>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>>> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>>> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>>> -- Stopped music on hold on SIP/21350XXXX-00000034
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Nobody picked up in 1000 ms
>>> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
>>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
>>>
>>> ===============================================================================================
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Ola Yves
>>>>
>>>> Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o
>>>> problema para.
>>>>
>>>> Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH,
>>>> aí o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...
>>>>
>>>> Abs
>>>>
>>>> 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>:
>>>>
>>>>> Prezados, Boa Noite.
>>>>>
>>>>> Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
>>>>> ao problema que estou tendo.
>>>>>
>>>>> O problema é o seguinte..
>>>>>
>>>>> Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom
>>>>> de chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
>>>>> depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
>>>>> de espera..
>>>>>
>>>>> Fica nesse ciclo até alguém atender..
>>>>>
>>>>> Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
>>>>> continuamente o moh?
>>>>>
>>>>> Utilizo asterisk puro.
>>>>>
>>>>> Segue musiconhold.conf
>>>>> ============================
>>>>> [default]
>>>>> mode=files
>>>>> directory=/var/lib/asterisk/moh
>>>>>
>>>>> [manual]
>>>>> mode=custom
>>>>> ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as
>>>>> when reading
>>>>> ; from a stream.
>>>>> directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
>>>>> application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
>>>>> ============================================================
>>>>>
>>>>> Queue
>>>>>
>>>>> [atendimento_geral]
>>>>> autofill=yes
>>>>> musiconhold = default
>>>>> strategy = ringall
>>>>> servicelevel = 60
>>>>> timeout = 10
>>>>> retry = 3
>>>>> wrapuptime= 0
>>>>> ringinuse = no
>>>>> maxlen = 0
>>>>> joinempty = yes
>>>>> ;monitor-format = gsm
>>>>> ;monitor-join = yes
>>>>> ;monitor-type = MixMonitor
>>>>> reportholdtime = no
>>>>>
>>>>> member => Sip/200
>>>>> member => Sip/201
>>>>> member => Sip/202
>>>>> member => Sip/203
>>>>> member => Sip/204
>>>>> member => Sip/205
>>>>> member => Sip/206
>>>>> member => Sip/207
>>>>> member => Sip/208
>>>>> member => Sip/209
>>>>>
>>>>>
>>>>> Obrigado desde já.
>>>>>
>>>>>
>>>>> --
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