[AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

Yves Fernandes yvesfernandes em gmail.com
Quinta Junho 11 14:48:20 BRT 2015


Thiago,

Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
colocarem um aparelho normal pra testar..

Volto já

Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho <root at thiagoc.net> escreveu:

> Olá Yves.
>
> Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
> não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.
>
> Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
>>
>> Prezados, Bom dia.
>>
>> Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
>> chamadas.
>>
>> Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.
>>
>> Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
>> "pbx-transfer".
>>
>> Tenho ele na máquina dentro de "/var/lib/asterisk/sounds/".
>>
>>
>> Segue CLI.
>>
>>     -- SIP/201-0000007d answered SIP/2135007535-0000007b
>>     -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-0000007b
>>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-0000007b
>> [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
>> pbx-transfer does not exist in any format
>> [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
>> open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
>>
>>
>> Muito Obrigado desde já.
>>
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>>
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