[AsteriskBrasil] Interface login e logout agente

Helvio Junior helvio.listas em gmail.com
Terça Março 8 12:20:04 BRT 2016


Danilo,

Eu fiz utilizando uma consulta a base de dados, ou seja, em uma tabela 
do DB tenho o usuário, senha e nome do agente, depois faço a adição na 
fila dinamicamente com a função AddQueueMember, como parâmetro dessa 
função vc pode passar o nome do agente.

Qualquer dúvida/mais detalhes só mandar ai.

Att,
Hélvio Junior
SafeId - Gestão de identidades e Acessos
+55 41 | 9893-2694, single-sign-on.com.br
helvio.junior em safetrend.com.br

Em 08/03/2016 10:40, Danilo Almeida escreveu:
> Olá pessoal!
>
> Estou começando desenvolver uma interface para login, logout e pausa 
> de agentes nas filas. Minha dúvida é, como fazer para identificar os 
> logs dos agentes, independentemente do ramal que ele esteja?
>
> No meu caso, não quero utilizar o agent.conf, pois os agentes ficarão 
> com o telefone no "gancho" se não tiverem em atendimento e como a 
> funcionalidade de agentCallbackLogin foi descontinuada nas versões 
> recentes, não sei se é possivel manter o nome do agent no queue.log.
>
> Tentei usando o arquivo voicemail que vi em um tutorial na web, porém, 
> sem sucesso.
>
> Alguém teria uma dica de como posso fazer?
>
> Abraços!
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
> *skype: danilo.almeida33*
>
>
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