[AsteriskBrasil] RES: Termino dos serviços Vono

Quinta Maio 5 11:56:46 BRT 2016

   Porque não falam com vossos clientes, e abrem uma petição publica contra a "Vono" ?
   Exigindo ao menos a portabilidade do número?
   De acordo com os direitos do consumidor, eles não podem ser lesados por incompetência do
serviço prestado.
   Como é que pode? no nosso país conseguem bloquear e liberar Wattszap, mas deixam consumidores na
mão em outros termos.
   Como já vi esse filme antes, nunca aceitei nenhum cliente que usasse essa porcaria de "Vono", nem nunca 
aconselhei a usar essa droga.
   Graças a Deus não tenho nenhuma conexão com eles, mas isso me deixa deveras indignado e irritado com
o absurdo de descaso com o cliente final.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

From: lgtec3 em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Date: Thu, 5 May 2016 09:09:03 -0300
Subject: [AsteriskBrasil] RES:  Termino dos serviços Vono

Cara, não sei se você prestou atenção, mas desde o mês passado a Vivo/GVT já estava importunando os usuários com avisos de validade de 30 dias para os créditos apesar de o contrato que eles divulgam no próprio site afirmar que a validade é de 180 dias ( ache que cláusula 5.2 ou 4.2). Eu abri protocolo junto à ANATEL já prevendo que terei que decidir na frente se vou perder tempo e ter que procurar algum PROCON para recuperar crédito ou não. De qualquer forma, estou tentando gastar todos os acumulados das contas.  De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de CyberVerme
Enviada em: quinta-feira, 5 de maio de 2016 01:49
Para: asteriskbrasil
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Termino dos serviços Vono E eu tenho uma conta com 550,00 q não vou utilizar... Deveria ser reembolsado
Em 04/05/2016 19:12, "André M." <magronez em gmail.com> escreveu:Nem me fala, tenho um cliente que tem uns 30 números... Em 4 de maio de 2016 16:12, Gian Nicodemus <giannicodemus em gmail.com> escreveu:De verdade eu me preocupo quem ainda utilizava os DID's da Vono e tem seus negocios divulgados com estes numeros!Eles deveriam ao menos abrir mao da numeraçao, para quem desejasse portar para outra prestadora!Ja imaginaram a quantidade de pessoas que serão lesadas? Embaçado isto ein! Gian SilvaDiretor técnicogian em evence.com.br(11) 9 8979-1849 Evence Soluções em Tecnologia e Telecomwww.evence.com.br(11) 2908-0106 / 3495-3278 Em 4 de maio de 2016 14:34, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> escreveu:   Sempre assim...
   O consumidor que se dane...

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.  Date: Wed, 4 May 2016 12:02:13 -0300
From: daniel.zanutti em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Termino dos serviços Vono Olá Eduardo Isto é uma incógnita, ao que parece sim os números serão cancelados. A Vivo após comprar a Gvt, informou não ter interesse em continuar com o Falevono. =( Sugiro já preparar um plano B. Veja a carta:Prezado Cliente,
Informamos que o serviço VONO será descontinuado e encerrará as suas atividades a partir de 30 de setembro de 2016.
Até esta data você continua utilizando o serviço VONO normalmente bem como os créditos contratados e válidos.
Fique atento, como informamos anteriormente (através do canal online - site) todas as recargas efetuadas a partir do dia01 de abril de 2016 passaram a ter validade de 30 (trinta) dias da data de compra, e o prazo de realização de novas recargas ficará limitado até 30 de agosto de 2016. .
Fique tranquilo, após a data de encerramento do serviço o portal Vono (http://www.falevono.com.br/) permanecerá disponível para realização de consultas e informações até o dia 31 de março de 2017.
E por fim, em substituição caso tenha interesse, durante este período você deve avaliar possíveis fornecedores equivalentes no mercado.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição através da nossa central de relacionamento 0800-600-8666, pelo e-mail:atendimento em vono.net.br ou pelo portal Vono.
Agradecemos a sua compreensão e pelo período em que esteve conosco.
Equipe VONO.
 Abs 2016-05-04 10:51 GMT-03:00 Eduardo Boabaid <eduardo.boabaid em gmail.com>:Pessoal, bom dia.  Hoje um cliente me ligou comentando que recebeu um e-mail da vono. Lá, dizia que o serviço estaria sendo finalizado no dia 30 de setembro.  Liguei pro 0800 e a menina me confirmou a informação. E agora. Alguém mais soube?Vamos perder os números dos clientes ? 
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