[AsteriskBrasil] Ajuda - Integrar Asterisk Com Vtiger

[Fernando Torrigo]

​Bom dia ​​Wagner, tudo beleza e você?

Entendi, no meu caso nem chega no asterisk e o asterisk não chega no Vtiger.

Eu olhei os logs e fala que a Secret key esta invalida, porém, esta correta.

Acredito que esteja falando algo por parte do asterisk, com base nas confs
que mandei Estão corretas?

Abs!
​

>
> Em 10 de abril de 2017 09:07, Wagner Mazuchi <
> wagner em sincronismotelecom.com> escreveu:
>
>> Olá Fernando blz?
>>
>> Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre Vtiger
>> e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por conta do
>> mantenedor do cliente.
>>
>> A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no Asterisk
>> estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era 300 e o
>> de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300 e numero
>> de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o pessoal do
>> Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões nas pastas
>> do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários.
>>
>> Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante.
>>
>> Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando.
>>
>> Se quiser ajuda chama ai no indox.
>>
>>
>>
>>
>> Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <torrigofernando em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> ​Boa tarde pessoal,
>>>
>>> Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o
>>> 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum.
>>> Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona.
>>>
>>> *Ambiente:*
>>> Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos)
>>>
>>> *Até onde cheguei:*
>>> Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada falhou​.
>>> E não aparece nada no Verbose do asterisk.
>>>
>>>
>>> Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece
>>>
>>> *Meus arquivos:*
>>> *extensions.conf*
>>>
>>> [phone]
>>> exten => _XXXX,1,Answer
>>> exten => _XXXX,2,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi)
>>> exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6)
>>> exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail)
>>> exten => _XXXX,n,Hangup()
>>>
>>> *sip.conf*
>>> [7001]
>>> type=friend
>>> host=dynamic
>>> secret=7001
>>> context=phone
>>>
>>> [7002]
>>> type=friend
>>> host=dynamic
>>> secret=7002
>>> context=phone
>>>
>>> *manager.conf*
>>> [general]
>>> enabled = yes
>>> ;webenabled = yes
>>>
>>> port = 5038
>>> bindaddr = 0.0.0.0
>>>
>>> [admin]
>>> secret=admin123
>>> permit=0.0.0.0/255.255.255.0
>>> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf,
>>> reporting,cdr,dialplan,originate,message
>>> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf
>>> ,reporting,cdr,dialplan,originate,message
>>>
>>> *conf/VtigerAsteriskConnector.properties*
>>> /*
>>>  * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved.
>>>  * @license Proprietary
>>>  */
>>>
>>> // Location where the application server will be running.
>>> ServerIP   = 0.0.0.0
>>> ServerPort = 8585
>>>
>>> // Call Recordings storage path
>>> StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage
>>>
>>> // Enable(true) or Disable(false) call recordings
>>> Recording = true
>>>
>>> // Location where the applications database files will be stored.
>>> AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage
>>>
>>> // Asterisk Server Details
>>> //AsteriskServerPublicIP = http://127.0.0.1/
>>> AsteriskServerIP   = 0.0.0.0
>>> AsteriskServerPort = 5038
>>> AsteriskUsername   = admin
>>> AsteriskPassword   = admin123
>>>
>>> // Vtiger CRM URL
>>> VtigerURL = http://0.0.0.0/vtigercrm
>>> VtigerSecretKey =123456
>>>
>>> //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in
>>> Connector
>>> AsteriskLog = true
>>> DatabaseLog = true
>>>
>>>
>>> Na configuração WEB do Vtiger
>>>
>>> Detalhes do Servidor Asterisk
>>>
>>> *URL do Vtiger Asterisk http://0.0.0.0:8585/ <http://0.0.0.0:8585/>*
>>> *Outbound Context vtiger*
>>> *Outbound Trunk phone*
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> *Chave Secreta Vtiger 123456OBS:* Vtiger 6.5 e asterisk 1.8
>>>
>>> Poderia me ajudar?
>>>
>>> Obrigado e um abraço!
>>>
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