[AsteriskBrasil] Ajuda - Integrar Asterisk Com Vtiger

Terça Abril 11 14:54:35 BRT 2017

Opa! Obrigado.

Fernando Torrigo (11) 97700-5711
Skype: fernando.torrigo

Em 10 de abril de 2017 21:33, Wagner Mazuchi <wagner em sincronismotelecom.com>
escreveu:

> Opa Fernando só tive tempo de ver meus e-mails agora.
>
> Amanhã posso dar uma olhada nas configurações de cabeça agora parece tudo
> certo.
>
>
>
>
>
> Em 10 de abril de 2017 09:26, Fernando Torrigo <torrigofernando em gmail.com>
> escreveu:
>
>> Bom dia Wagner, tudo beleza e você?
>>
>> Entendi, no meu caso nem chega no asterisk e o asterisk não chega no
>> Vtiger.
>>
>> Eu olhei os logs e fala que a Secret key esta invalida, porém, esta
>> correta.
>>
>> Acredito que esteja falando algo por parte do asterisk, com base nas
>> confs que mandei Estão corretas?
>>
>> Abs!
>> 
>>
>>>
>>> Em 10 de abril de 2017 09:07, Wagner Mazuchi <
>>> wagner em sincronismotelecom.com> escreveu:
>>>
>>>> Olá Fernando blz?
>>>>
>>>> Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre
>>>> Vtiger e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por
>>>> conta do mantenedor do cliente.
>>>>
>>>> A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no
>>>> Asterisk estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era
>>>> 300 e o de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300
>>>> e numero de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o
>>>> pessoal do Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões
>>>> nas pastas do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários.
>>>>
>>>> Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante.
>>>>
>>>> Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando.
>>>>
>>>> Se quiser ajuda chama ai no indox.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <
>>>> torrigofernando em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Boa tarde pessoal,
>>>>>
>>>>> Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o
>>>>> 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum.
>>>>> Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona.
>>>>>
>>>>> *Ambiente:*
>>>>> Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos)
>>>>>
>>>>> *Até onde cheguei:*
>>>>> Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada
>>>>> falhou. E não aparece nada no Verbose do asterisk.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece
>>>>>
>>>>> *Meus arquivos:*
>>>>> *extensions.conf*
>>>>>
>>>>> [phone]
>>>>> exten => _XXXX,1,Answer
>>>>> exten => _XXXX,2,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi)
>>>>> exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6)
>>>>> exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail)
>>>>> exten => _XXXX,n,Hangup()
>>>>>
>>>>> *sip.conf*
>>>>> [7001]
>>>>> type=friend
>>>>> host=dynamic
>>>>> secret=7001
>>>>> context=phone
>>>>>
>>>>> [7002]
>>>>> type=friend
>>>>> host=dynamic
>>>>> secret=7002
>>>>> context=phone
>>>>>
>>>>> *manager.conf*
>>>>> [general]
>>>>> enabled = yes
>>>>> ;webenabled = yes
>>>>>
>>>>> port = 5038
>>>>> bindaddr = 0.0.0.0
>>>>>
>>>>> [admin]
>>>>> secret=admin123
>>>>> permit=0.0.0.0/255.255.255.0
>>>>> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf,
>>>>> reporting,cdr,dialplan,originate,message
>>>>> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf
>>>>> ,reporting,cdr,dialplan,originate,message
>>>>>
>>>>> *conf/VtigerAsteriskConnector.properties*
>>>>> /*
>>>>>  * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved.
>>>>>  * @license Proprietary
>>>>>  */
>>>>>
>>>>> // Location where the application server will be running.
>>>>> ServerIP   = 0.0.0.0
>>>>> ServerPort = 8585
>>>>>
>>>>> // Call Recordings storage path
>>>>> StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage
>>>>>
>>>>> // Enable(true) or Disable(false) call recordings
>>>>> Recording = true
>>>>>
>>>>> // Location where the applications database files will be stored.
>>>>> AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage
>>>>>
>>>>> // Asterisk Server Details
>>>>> //AsteriskServerPublicIP = http://127.0.0.1/
>>>>> AsteriskServerIP   = 0.0.0.0
>>>>> AsteriskServerPort = 5038
>>>>> AsteriskUsername   = admin
>>>>> AsteriskPassword   = admin123
>>>>>
>>>>> // Vtiger CRM URL
>>>>> VtigerURL = http://0.0.0.0/vtigercrm
>>>>> VtigerSecretKey =123456
>>>>>
>>>>> //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in
>>>>> Connector
>>>>> AsteriskLog = true
>>>>> DatabaseLog = true
>>>>>
>>>>>
>>>>> Na configuração WEB do Vtiger
>>>>>
>>>>> Detalhes do Servidor Asterisk
>>>>>
>>>>> *URL do Vtiger Asterisk http://0.0.0.0:8585/ <http://0.0.0.0:8585/>*
>>>>> *Outbound Context vtiger*
>>>>> *Outbound Trunk phone*
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> *Chave Secreta Vtiger 123456OBS:* Vtiger 6.5 e asterisk 1.8
>>>>>
>>>>> Poderia me ajudar?
>>>>>
>>>>> Obrigado e um abraço!
>>>>>
>>>>> _______________________________________________
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>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
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>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
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