[AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

[Cristian Carvalho]

Ola pessoal, realmente Marcelo a ideia que  o Gustavo me passou é boa e
alias vou utilizar para outra aplicação, porém neste caso especifico
preciso transferir diretamente para o agente.

Estou com a seguinte ideia, me corrigem se estiver falando besteira, vou
colocar todos os agentes com a penalidade em 5 na criação da fila, quando
for necessário enviar a chamada para algum agente, irei mudar a penalidade
para 0, sendo assim a chamada irá cair para este agente em questão, apos o
atendimento irei voltar para a penalidade padrão da fila.

O que acham estou no caminho certo?

Fico no aguardo

Em ter, 11 de jul de 2017 às 18:06, Marcelo Terres <mhterres em gmail.com>
escreveu:

> Mas aih se o cara tem 10 agentes, vai criar dez filas distintas? E se
> forem mais?
>
> Alem disso, isso quebra qualquer estatistica de fila possivel, pois tu vai
> ter que comecar a somar varias filas distintas para chegar na fila real.
>
> []s
>
> Marcelo H. Terres <mhterres em gmail.com>
> IM: mhterres em jabber.mundoopensource.com.br
> https://www.mundoopensource.com.br
> https://twitter.com/mhterres
> https://linkedin.com/in/marceloterres
>
> 2017-07-11 19:21 GMT+01:00 Gustavo Gambera <ggambera em gmail.com>:
>
>> Cristian boa tarde, já tentou criar o .call enviando para um contexto em
>> específico que esteja associado apenas a este operador?
>>
>> exten => 1000,1,Answer
>> exten => 1000,2,Ringing
>> exten => 1000,3,Wait(2)
>> exten => 1000,4,Queue(fila1|t|||45)
>> exten => 1000,5,Queue(fila2|t|||45) ---> Transbordo para outra fila.
>> exten => 1000,6,Hangup
>>
>>
>> Att,
>>
>> --
>>
>> Gustavo Gambera | ggambera em gmail.com
>>
>> Em 11 de julho de 2017 00:02, Cristian Carvalho <
>> cristiancarvalhof em gmail.com> escreveu:
>>
>>> Boa Noite Pessoal
>>>
>>> Estou com o seguinte problema, preciso gerar um arquivo .call onde tenho
>>> que jogar determinada ligação para um determinado Agente logado.
>>>
>>> Hoje envio para uma fila tranquilamente utilizando a Application: Queue
>>> Data: fila de teste,  no arquivo .call
>>>
>>> Se alguém poder me ajudar ficarei muito grato
>>>
>>> Obrigado
>>>
>>>
>>> --
>>>
>>> *Cordialmente*
>>>
>>> *--*
>>> *Cristian de Carvalho*
>>> *cristiancarvalhof em gmail.com <cristiancarvalhof em gmail.com>*
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