[AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela VIVO

[Marcelo]

Boa tarde,

Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos aqui 3
placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de ocupado
retornado pela operadora "BUSY".

Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra operadora
funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também funciona,
não há nenhum bloqueio.

Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois
recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram
possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre
que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude.

*A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder
solicitar a VIVO o devido debloqueio?*

Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não
consegui localizar.
Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo
demorado de atendimento.

Se alguém tiver mais informações ficarei grato.

Att,
Marcelo
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