[AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

[Gustavo Gambera]

Boa tarde Vidal, tudo bem?

Eu utilizo VICIdial e Goautodial.

Segue algumas facilidades.

*Call Management*
Discador: Manual, Preview e Preditivo
Blended (Inbound, Outbound)
Agendamento Callback
IVR
Dashboard Realtime
Monitoria online




Att,

--

Gustavo Gambera | ggambera em gmail.com

Em 5 de setembro de 2017 14:47, VIDAL VALERIO <v.valerio em univates.br>
escreveu:

> Bom dia, boa tarde, boa noite!
>
>
> Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona
> corretamente a parte dos relatórios.
>
> Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador
> de Call Center.
>
> Aceito sugestões tanto free como pagas.
>
> Abraços
>
>
> Atenciosamente,
>
> *Vidal Valério*
> Analista de Redes e Servidores
> NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
> Universidade do Vale do Taquari - Univates
> http://www.univates.br
> Fone: +55 51 3714-7000 <(51)%203714-7000> ramal: 5809
>
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