[AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

Rogger Faioli rogger.faioli em gmail.com
Quarta Setembro 6 10:10:16 BRT 2017


O VICIdial é muito bom!

Att,

Rogger

> On Sep 5, 2017, at 2:55 PM, Gustavo Gambera <ggambera at gmail.com> wrote:
> 
> Boa tarde Vidal, tudo bem?
> 
> Eu utilizo VICIdial e Goautodial. 
> 
> Segue algumas facilidades. 
> 
> Call Management
> Discador: Manual, Preview e Preditivo
> Blended (Inbound, Outbound)
> Agendamento Callback
> IVR
> Dashboard Realtime
> Monitoria online
> 
> 
> 
> 
> Att,
> 
> --
> 
> Gustavo Gambera | ggambera at gmail.com <mailto:ggambera at gmail.com>
> Em 5 de setembro de 2017 14:47, VIDAL VALERIO <v.valerio at univates.br <mailto:v.valerio at univates.br>> escreveu:
> Bom dia, boa tarde, boa noite!
> 
> 
> Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona corretamente a parte dos relatórios.
> 
> Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador de Call Center.
> 
> Aceito sugestões tanto free como pagas.
> 
> Abraços
> 
> 
> Atenciosamente, 
> 
> Vidal Valério 
> Analista de Redes e Servidores
> NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
> Universidade do Vale do Taquari - Univates
> http://www.univates.br <http://www.univates.br/> 
> Fone: +55 51 3714-7000 <tel:(51)%203714-7000> ramal: 5809
> 
>    <https://www.univates.br/assinatura-email/padrao>
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com <http://www.khomp.com/>
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> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org <mailto:asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org>
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