[AsteriskBrasil] Pausa de Agente

[Cristian Carvalho]

Boa noite Roger

consegui resolver aqui verificando no comando cli>queue show

uma pergunta em uma operação com em media 70 a 90 operadores posso utilizar
agentes ou melhor utilizar o ramal na fila (QueueAdd)?



Em qua, 27 de set de 2017 às 22:04, Roger Pitigliani <rogerwinter em gmail.com>
escreveu:

> Boa noite,
>
> Tem que ver como estao declarados os members no seu queues.conf
>
> No asterisk 13 chan_agent nao existe mais.. provavelmente nao sera
> agent/xxx sua interface..
>
> Veja como aparece no comando cli>queue show
>
> Ai vc muda a opcao interface..
>
> Abraco
>
> Em quarta-feira, 27 de setembro de 2017, Cristian Carvalho <
> cristiancarvalhof em gmail.com> escreveu:
>
>> Boa Noite Pessoal
>>
>> Estou com uma duvida, na versão 11 eu utilizava QueuePause da forma abaixo
>>
>> Action: QueuePause
>> ActionID: 1234
>> Interface: agent/1000
>> Paused: True
>>
>> Porem agora na versão 13 não estou conseguindo utilizar pois esta me
>> retornando o seguinte erro
>>
>> Response: Error ActionID: 1234 Message: Interface not found
>>
>> Esta me retornando que não é possível encontrar a Interface, nesta versão
>> 13 como devo informar a interface, ou se existir uma forma melhor de ser
>> feita, fico no aguardo de um auxilio
>>
>>
>>
>> --
>>
>> *Cordialmente*
>>
>> *--*
>> *Cristian de Carvalho*
>> *cristiancarvalhof em gmail.com*
>>
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> Roger Pitigliani
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