[AsteriskBrasil] Ligação é encerrada sempre no mesmo momento

Nuno Cunha nuno.cunha em engdb.com.br
Quarta Fevereiro 28 17:40:13 BRT 2018


Olas,

  Estou desconfiado que pode ser o IP externo que não deve estar correto no
pjsip.conf.... não sei. Estou vendo qual é o IP correto lá.


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Nuno Correia dos Santos Cunha

Analista de sistemas
Automação & Controle - Serviços Logann - T&T

Office:
Skype:

(31) 3211-7396
nuno.cunha.engdb
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<https://www.linkedin.com/company-beta/27862?pathWildcard=27862>
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Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
30112-021

Em 28 de fevereiro de 2018 17:38, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
escreveu:

> Ola,
>
>   Resultado da CLI? Me desculpe, não entendi. No email anterior enviei o
> que aparece no console (CLI) do Asterisk. Há outra coisa que consigo de lá?
>
> Att,
>
>
>
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> Nuno Correia dos Santos Cunha
>
> Analista de sistemas
> Automação & Controle - Serviços Logann - T&T
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>
> Em 28 de fevereiro de 2018 17:01, Richard Amaral de Jesus <
> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>
>> Você consegue enviar o resultado da CLI?
>>
>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:29, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>> escreveu:
>>
>>> Olas,
>>>
>>>   Espero que ajude na analise do problema. Ouvindo a porta 5060 tenho
>>> estas linhas ai abaixo quando a chamada se encerra (bom, passa na extensão
>>> "h", mas a ligação fica ativa... esperando....).
>>>
>>>   O IP  192.168.0.47 é o do meu servidor...
>>>
>>>
>>> IP 192.168.0.47.5060 > 192.168.0.24.5060: UDP, length 413
>>> E...?. em .@.w..../...........NBYE sip:6001 em 192.168.0.24:5060 SIP/2.0
>>> Via: SIP/2.0/UDP 186.248.130.218:5060;rport;bra
>>> nch=z9hG4bKPj253ad9ef-58f1-4fb2-94be-6c26891b29f2
>>> From: <sip:100 em 192.168.0.47>;tag=458053b0-e9eb-47cc-8f7d-2211e82be8c4
>>> To: "3132117396 <(313)%20211-7396>" <sip:6001 em 192.168.0.47>;tag=as
>>> 67e47ee8
>>> Call-ID: 18088ce237d009e375a2d9d50dff291c em 192.168.0.47
>>> CSeq: 11722 BYE
>>> Max-Forwards: 70
>>> User-Agent: Asterisk PBX 13.19.0
>>> Content-Length:  0
>>>
>>>
>>> IP 192.168.0.24.5060 > 192.168.0.47.5060: UDP, length 513
>>> E`...+.. em ........../.....       ..SIP/2.0 200 OK
>>> Via: SIP/2.0/UDP 186.248.130.218:5060;branch=z9
>>> hG4bKPj253ad9ef-58f1-4fb2-94be-6c26891b29f2;received=192.168
>>> .0.47;rport=5060
>>> From: <sip:100 em 192.168.0.47>;tag=458053b0-e9eb-47cc-8f7d-2211e82be8c4
>>> To: "3132117396 <(313)%20211-7396>" <sip:6001 em 192.168.0.47>;tag=as
>>> 67e47ee8
>>> Call-ID: 18088ce237d009e375a2d9d50dff291c em 192.168.0.47
>>> CSeq: 11722 BYE
>>> Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
>>> Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY,
>>> INFO, PUBLISH, MESSAGE
>>> Supported: replaces, timer
>>> Content-Length: 0
>>>
>>>
>>>
>>>
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>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>
>>> Analista de sistemas
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>>>
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>>> 30112-021
>>>
>>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:24, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Olas,
>>>>
>>>>   O timeout não sei se é o problema aqui já que a chamada se encerra no
>>>> meio da segunda leitura do menu... não na espera por uma resposta (que tem
>>>> timeout de 2 segundos).
>>>>
>>>> Att,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> ----
>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>
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>>>>
>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:14, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>>> Ola,
>>>>>
>>>>>   Precisei dar uma saída...
>>>>>
>>>>>   Uai, fiz isto não. Quando o servidor estava aqui perto de mim o loop
>>>>> do menu principal, com este mesmo código, funcionava como esperado!
>>>>>
>>>>>   Agora que o servidor foi levado para outro estado passou a não
>>>>> funcionar. Quando o usuário seleciona uma opção depois de um tempo a
>>>>> chamada se encerra também (leva mais tempo para se encerrar, mas se encerra
>>>>> também sempre no mesmo momento na opção selecionada).
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> ----
>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>>
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>>>>>
>>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 12:29, Richard Amaral de Jesus <
>>>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Você definiu a extensão t para chamada temporizada? Ou seja, quando o
>>>>>> usuário não digitar uma opção?
>>>>>>
>>>>>> Se não fez, ela pode ter as mesmas regras do i de inválido.
>>>>>>
>>>>>> Em 28 de fev de 2018 12:25, "Nuno Cunha" <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>>> escreveu:
>>>>>>
>>>>>>> Ola,
>>>>>>>
>>>>>>>   No console do Asterisk eu vejo o texto "Chamada encerrada...", que
>>>>>>> é da extensão "h" definida por mim.
>>>>>>>
>>>>>>>   O menu é bem simples. É uma gravação .gsm lida até que uma opção
>>>>>>> seja escolhida ou que a chamada seja encerrada...
>>>>>>>
>>>>>>>   As primeiras linhas do contexto são:
>>>>>>>
>>>>>>> ;===========================================================
>>>>>>> =========================
>>>>>>> [156]
>>>>>>> ;===========================================================
>>>>>>> =========================
>>>>>>>
>>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>>> ; Menu
>>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>>> exten => 100,1,Answer()
>>>>>>> same => n(menu),Background(MenuInicial)
>>>>>>> same => n,WaitExten(2)
>>>>>>> same => n,Goto(menu)
>>>>>>>
>>>>>>> exten => h,1,Verbose(1,Chamada encerrada...)
>>>>>>> same => n,Hangup()
>>>>>>>
>>>>>>> exten => i,1,Verbose(1,Opção inválida...)
>>>>>>> same => n,Playback(OpcaoInvalida)
>>>>>>> same => n,Goto(100,menu)
>>>>>>>
>>>>>>> ;opções do menu....
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
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>>>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
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>>>>>>>
>>>>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 11:43, Richard Amaral de Jesus <
>>>>>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>> Poste o código do seu menu. Pode ser erro na lógica. Outra coisa, a
>>>>>>>> extensão h só é chamado se quem fez a ligação ainda está na linha e, claro,
>>>>>>>> se ela estiver definida no contexto.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Mostrando o seu código nos ajuda a te ajudar.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 28 de fev de 2018 11:39, "Nuno Cunha" <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Ola,
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>   Tenho um menu (arquivo .gsm) que fica sendo lido em loop até o
>>>>>>>>> usuário selecionar um item ou desligar. O problema é que ao ler o menu uma
>>>>>>>>> segunda vez a ligação é encerrada, sempre no mesmo momento.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>   Como consigo determinar quem (quem/o que chamou o Asterisk ou se
>>>>>>>>> o Asterisk) está desligando?
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>   Está sendo chamada a extensão "h" do contexto da chamada.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>   Server: Asterisk PBX 13.19.0
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Obrigado,
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ----
>>>>>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>>>>>>
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