[AsteriskBrasil] Ligação é encerrada sempre no mesmo momento

Nuno Cunha nuno.cunha em engdb.com.br
Quarta Fevereiro 28 18:06:06 BRT 2018


Olas,

  Resolvido.

  O pjsip.conf estava com um valor errado mesmo , a chamada acontecia e
alguma verificação que o Asterisk faz ficava sem resposta e ele mesmo
encerrava a ligação!

  Obrigado pelos comentários.




----
Nuno Correia dos Santos Cunha

Analista de sistemas
Automação & Controle - Serviços Logann - T&T

Office:
Skype:

(31) 3211-7396
nuno.cunha.engdb
<http://www.engdb.com.br/> <https://www.facebook.com/engdb/>
<https://www.linkedin.com/company-beta/27862?pathWildcard=27862>
<https://www.youtube.com/channel/UCEUvHtjrY3-kD1tFryzCJyA>          Avenida
Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
30112-021

Em 28 de fevereiro de 2018 17:40, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
escreveu:

> Olas,
>
>   Estou desconfiado que pode ser o IP externo que não deve estar correto
> no pjsip.conf.... não sei. Estou vendo qual é o IP correto lá.
>
>
> ----
> Nuno Correia dos Santos Cunha
>
> Analista de sistemas
> Automação & Controle - Serviços Logann - T&T
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> Office:
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> (31) 3211-7396
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> 30112-021
>
> Em 28 de fevereiro de 2018 17:38, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
> escreveu:
>
>> Ola,
>>
>>   Resultado da CLI? Me desculpe, não entendi. No email anterior enviei o
>> que aparece no console (CLI) do Asterisk. Há outra coisa que consigo de lá?
>>
>> Att,
>>
>>
>>
>> ----
>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>
>> Analista de sistemas
>> Automação & Controle - Serviços Logann - T&T
>>
>> Office:
>> Skype:
>>
>> (31) 3211-7396
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>> Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
>> 30112-021
>>
>> Em 28 de fevereiro de 2018 17:01, Richard Amaral de Jesus <
>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>
>>> Você consegue enviar o resultado da CLI?
>>>
>>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:29, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Olas,
>>>>
>>>>   Espero que ajude na analise do problema. Ouvindo a porta 5060 tenho
>>>> estas linhas ai abaixo quando a chamada se encerra (bom, passa na extensão
>>>> "h", mas a ligação fica ativa... esperando....).
>>>>
>>>>   O IP  192.168.0.47 é o do meu servidor...
>>>>
>>>>
>>>> IP 192.168.0.47.5060 > 192.168.0.24.5060: UDP, length 413
>>>> E...?. em .@.w..../...........NBYE sip:6001 em 192.168.0.24:5060 SIP/2.0
>>>> Via: SIP/2.0/UDP 186.248.130.218:5060;rport;bra
>>>> nch=z9hG4bKPj253ad9ef-58f1-4fb2-94be-6c26891b29f2
>>>> From: <sip:100 em 192.168.0.47>;tag=458053b0-e9eb-47cc-8f7d-2211e82be8c4
>>>> To: "3132117396 <(313)%20211-7396>" <sip:6001 em 192.168.0.47>;tag=as
>>>> 67e47ee8
>>>> Call-ID: 18088ce237d009e375a2d9d50dff291c em 192.168.0.47
>>>> CSeq: 11722 BYE
>>>> Max-Forwards: 70
>>>> User-Agent: Asterisk PBX 13.19.0
>>>> Content-Length:  0
>>>>
>>>>
>>>> IP 192.168.0.24.5060 > 192.168.0.47.5060: UDP, length 513
>>>> E`...+.. em ........../.....       ..SIP/2.0 200 OK
>>>> Via: SIP/2.0/UDP 186.248.130.218:5060;branch=z9
>>>> hG4bKPj253ad9ef-58f1-4fb2-94be-6c26891b29f2;received=192.168
>>>> .0.47;rport=5060
>>>> From: <sip:100 em 192.168.0.47>;tag=458053b0-e9eb-47cc-8f7d-2211e82be8c4
>>>> To: "3132117396 <(313)%20211-7396>" <sip:6001 em 192.168.0.47>;tag=as
>>>> 67e47ee8
>>>> Call-ID: 18088ce237d009e375a2d9d50dff291c em 192.168.0.47
>>>> CSeq: 11722 BYE
>>>> Server: FPBX-2.11.0(11.25.0)
>>>> Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY,
>>>> INFO, PUBLISH, MESSAGE
>>>> Supported: replaces, timer
>>>> Content-Length: 0
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> ----
>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>
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>>>>
>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:24, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>>> Olas,
>>>>>
>>>>>   O timeout não sei se é o problema aqui já que a chamada se encerra
>>>>> no meio da segunda leitura do menu... não na espera por uma resposta (que
>>>>> tem timeout de 2 segundos).
>>>>>
>>>>> Att,
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> ----
>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>>
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>>>>>
>>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 16:14, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Ola,
>>>>>>
>>>>>>   Precisei dar uma saída...
>>>>>>
>>>>>>   Uai, fiz isto não. Quando o servidor estava aqui perto de mim o
>>>>>> loop do menu principal, com este mesmo código, funcionava como esperado!
>>>>>>
>>>>>>   Agora que o servidor foi levado para outro estado passou a não
>>>>>> funcionar. Quando o usuário seleciona uma opção depois de um tempo a
>>>>>> chamada se encerra também (leva mais tempo para se encerrar, mas se encerra
>>>>>> também sempre no mesmo momento na opção selecionada).
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
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>>>>>> 30112-021
>>>>>>
>>>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 12:29, Richard Amaral de Jesus <
>>>>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>>>>
>>>>>>> Você definiu a extensão t para chamada temporizada? Ou seja, quando
>>>>>>> o usuário não digitar uma opção?
>>>>>>>
>>>>>>> Se não fez, ela pode ter as mesmas regras do i de inválido.
>>>>>>>
>>>>>>> Em 28 de fev de 2018 12:25, "Nuno Cunha" <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>> Ola,
>>>>>>>>
>>>>>>>>   No console do Asterisk eu vejo o texto "Chamada encerrada...",
>>>>>>>> que é da extensão "h" definida por mim.
>>>>>>>>
>>>>>>>>   O menu é bem simples. É uma gravação .gsm lida até que uma opção
>>>>>>>> seja escolhida ou que a chamada seja encerrada...
>>>>>>>>
>>>>>>>>   As primeiras linhas do contexto são:
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;===========================================================
>>>>>>>> =========================
>>>>>>>> [156]
>>>>>>>> ;===========================================================
>>>>>>>> =========================
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>>>> ; Menu
>>>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>>>> exten => 100,1,Answer()
>>>>>>>> same => n(menu),Background(MenuInicial)
>>>>>>>> same => n,WaitExten(2)
>>>>>>>> same => n,Goto(menu)
>>>>>>>>
>>>>>>>> exten => h,1,Verbose(1,Chamada encerrada...)
>>>>>>>> same => n,Hangup()
>>>>>>>>
>>>>>>>> exten => i,1,Verbose(1,Opção inválida...)
>>>>>>>> same => n,Playback(OpcaoInvalida)
>>>>>>>> same => n,Goto(100,menu)
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;opções do menu....
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> ----
>>>>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>>>>>
>>>>>>>> Analista de sistemas
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>>>>>>>>
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>>>>>>>> Skype:
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>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 28 de fevereiro de 2018 11:43, Richard Amaral de Jesus <
>>>>>>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Poste o código do seu menu. Pode ser erro na lógica. Outra coisa,
>>>>>>>>> a extensão h só é chamado se quem fez a ligação ainda está na linha e,
>>>>>>>>> claro, se ela estiver definida no contexto.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Mostrando o seu código nos ajuda a te ajudar.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Em 28 de fev de 2018 11:39, "Nuno Cunha" <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Ola,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>   Tenho um menu (arquivo .gsm) que fica sendo lido em loop até o
>>>>>>>>>> usuário selecionar um item ou desligar. O problema é que ao ler o menu uma
>>>>>>>>>> segunda vez a ligação é encerrada, sempre no mesmo momento.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>   Como consigo determinar quem (quem/o que chamou o Asterisk ou
>>>>>>>>>> se o Asterisk) está desligando?
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>   Está sendo chamada a extensão "h" do contexto da chamada.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>   Server: Asterisk PBX 13.19.0
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Obrigado,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> ----
>>>>>>>>>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Analista de sistemas
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>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Office:
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